АО «Райффайзенбанк» в Новокуйбышевске

Дата отзыва 02 Августа 2022 Дмитрий Иванов (Уфа)
Оформил карту кэшбэк на всё и без ограничений, и как вы думаете, за месяц накопился довольно приличный Кэш! И в начале следующего месяца мне пришло уведомление от банка, что вам не положен кэшбэк из-за нарушения сервиса. Очень разочарован, теперь банк райфайзен не внушает доверия, не рекомендую. Есть более приличные банки. Не ведитесь на рекламу! Просто не платят честно заработанный кэш.
Ответить

Дата отзыва 18 Февраля 2023 Мария Секерина (Красноярск)
На удивление неорганизованный банк. Крайне обидно, что из-за некомпетентности сотрудников и отсутствии слаженной системы страдают патенциальные клиенты банка. Чрезвычайно разочарована, и сомневаюсь теперь, хочу ли я быть клиентом данного банка.
Ответить

Дата отзыва 15 Марта 2024 Мария (Москва)
БАНКОМАТ "СЪЕЛ" ДЕНЬГИ

Нужно было положить деньги на карту через банкомат, банкомат сделал две операции, а в третий раз забрал деньги, отклонил операцию и не вернул деньги обратно. Сотрудники банка абсолютно не возмутившись ( видимо не в первый раз), сказали написать заявление и уже завтра переведут деньги, по словам сотрудника, вообще все быстро делают. Но естественно не завтра, не послезавтра денег не было. Я начала писать в поддержку в приложении Райфа. Тут уже мне сказали, что обработка таких обращений до 5 дней. Грустно, но ничего не поделаешь. Ждемс. Пишу снова через два дня. Мне уже отвечают, что такие обращения занимают до 10 дней (ставки повышаются). Это просто цирк: сломанный банкомат, некомпететные сотрудники, которые не знают сроков. До сих пор деньги не вернули! А если бы эти деньги нужны были на оплату коммунальных, услуг, лекарств, да и просто еды... ...Читать полностью
Ответить