ПАО РОСБАНК в Белогорске

Дата отзыва 17 Августа 2022 Mirana Stoltz (Тольятти)
Просидела в ожидании час, передо мной в очереди была всего одна девушка. В итоге, за 20 минут до закрытия мне сказали, что у них какие-то неполадки с техникой, во что лично мне слабо верится. Скорее всего, люди, работающие в банке очень высоко ценят свое время, но абсолютно наплевательски относятся к клиентам (о технических неполадках можно было сказать и до того, как мы проторчали в пустом зале час, у меня бы нашлись дела поважнее и повеселее). Если бы не необходимость по работе, я бы в этот банк не сунулась.
Ответы: 1       Ответить

Дата отзыва 18 Июля 2022 Александра Зорина (Томск)
была 14 июля - клала деньги на счёт, девушка-менеджер помимо обслуживания предложила ещё несколько вариантов, отвела чуть ли не "за руку" куда нужно, другая девушка тоже всё объяснила, быстро обслужила. Поменяла тариф обслуживания, обещали, что за неделю придёт новая карта. Неделя не прошла, но время у меня ограничено - было бы неплохо ввести фичу, которая позволяет узнать на какой стадии находится переиздание карты.
Ответить

Дата отзыва 22 Июля 2022 Руслан Филиппов (Ярославль)
Пришло смс "заберите карту в банке", прихожу, говорят, ее ещё нет
Ответить