ООО "ОЗОН Банк" в Сарове

Дата отзыва 30 Марта 2024 Александр (Москва)
Блокировка счёта На озон
Решил я значит зарегистрироваться в Озон Банке и получил виртуальную эту карту , сделал это ради скидок на товары на самом Озоне . Меньше месяца прошло - за это время сделал несколько заказов . Тут вот 25ого марта этого года поступило пару пополнений(небольшие 2500р и 500р) на озон карту , решил вывести их себе на Тинькофф с Озона . А мне пишут не получится и приходит сообщение в чате Цитата "К сожалению, возможность использования электронного средства платежа временно приостановлена из-за нарушения порядка его использования." . И написано " предоставьте информацию, подтверждающую основание для совершения операций по пополнению вашего счёта. " Я обомлел и начал в ответ писать и спрашивать что собственно случилось и какие доказательства им нужны ......Тишина ....... Через пару дней мне приходит сообщение что они расторгают со мной договор и нужно отправить им по почте заявление с моей подписью и копию паспорта , и Всё это заверено у нотариуса должно быть. Я ещё раз Афигел .И вот почти неделя прошла - По Человечески со мной никто не общался Ни разу в Чате ! Только раз в два дня бот шаблонный текст кидал на мои вопросы . И вот сегодня 30.03.24 И мне пришло сообщение "Понимаю вашу ситуацию, но ограничения снять не получится." И я Фигею в третий раз . И что это за Банк тогда ? Ни одного живого сотрудника ! Тишина в поддержке ! Никакого Объяснения ! А деньги на счету так и лежат , только я на них даже Купить что либо на этом же Озоне не могу . И вить не миллионами ворочал ! Взяли присвоили себе 3 000р . ЭТО НЕ БАНК !!!!!!!! Это СКАМ ПРОЭКТ какой то . Когда деньги вкладываешь и в ответ тишина - и нету денег больше . И я напомню что месяца даже не прошло как я пользовался этой картой. ЗАКРЫВАТЬ НАХЕР Такие Банки СРАЗУ НАДО. Чтобы Люди Не страдали и не теряли деньги свои . ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 22 Июня 2023 Дима (Москва)
У этого недобанка вообще нет отделений, карту можно получить только в пунктах выдачи заказов с озона и только с заказом! Но в приложении можно завести виртуальную, но у нее вроде ограничения какие то есть, не разбирался
Ответить

Дата отзыва 06 Января 2024 Антон (Санкт-Петербург)
Не пользуйтесь OZON банком
Все привет, опишу ситуацию вкратце: неделю или две назад лазил по просторам интернета, для определенных действий, на определенных сайтах нужно привязывать карту, выбрал в онлайне виртуалку и погнал, после завершения своих путешествий по интернету, дай думаю поставлю ограничения на виртуалку чтоб не было левых списаний за не понятные подписки и услуги, зашел, поставил НЕЛЬЗЯ ОПЛАЧИВАТЬ В ИНТЕРНЕТЕ и забыл, неделю спустя, ночью получаю два смс о списании средств, не большие суммы 400 и 500 рублей, звоню в поддержку чтоб получить ответ на то как это могло произойти при включенном ограничение по карте, персонал на столько глупый и не обученный что аж бесит, я спрашиваю одно, отвечают другое, пишу в чат надеясь что там по компетентней персонал, ага хер, там тупо шаблонами закидывают чат и все, позже мои сообщения вообще в чате не отправлялись, по итогу я получил ответ)))) вы заблокируйте карту и списаний больше не будет, о том что они что то вернут и речи шло)))). Ну думаю дай проверю сам эту функцию, захожу в инет, пробую пополнить свой телефон с этой же карты на 100 р и вуаля, ответ системы НЕДОСТАТОЧНО СРЕДСТ, а должно быть отказ, получается если бы у меня были деньги на счету система бы пропустила платеж при включенном ограничение на оплату в интернете, вобщем делаю вывод что функции есть, а толку от них нет, деньги у вас с карты сдернут хоть включена она хоть выключена, итог: если вы не хотите трепать себе нервы из не компетентности данного банка( сложно назвать их вообще банком) НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДАННЫМ ПРОДУКТОМ, пусть дальше посылки отправляют, а в банковском секторе им делать нечего.
Еще удивляет что нет даже функции перевода по номеру карты, это просто прошлый век, всем спасибо за внимание, будьте внимательны с такими учреждениями. ...Читать полностью
Ответить