Газпромбанк (АО) в Темрюке

Дата отзыва 27 Февраля 2023 Лиза Демьяненко (Новосибирск)
Открыла карту у вас в банке для перевода средств на расчетный счёт, работает один сотрудник и тот не грамотно информирует. Мне предложили Миллион дополнительных продуктов но мой вопрос не решили. Девушка не сообщила о лимите при активации приложения. Мне пришлось об этом узнавать уже по горячей линии. И через банкомат это сделать тоже как оказалось нельзя! Второй раз за одно утро вынуждена сидеть очередь в вашем отделении!
Ответить

Дата отзыва 03 Ноября 2022 Елена (Брянск)
Банкомат забрал деньги и не зачислил их на счет
30.10.2022г в банкомате г. Брянска на ул. Куйбышева 19 мною вносились денежные средства в размере 523 000 р на карту. Банкомат долго считал, в итоге на табло отобразилось, что деньги удержаны банкоматом, чек по операции не был выдан, и на счёт деньги тоже не поступили. Я сразу позвонила в банк по номеру 400,где мне ответили, что банкомат работает исправно и ошибки не зафиксировано. То есть это по их понятию нормально, что банкомат деньги просто СОЖРАЛ!!!! Я просила произвести немедленную инкассацию или хотя бы отключить данный банкомат, чтобы он также ошибочно не выдал мои деньги следующему клиенту, в чем мне было отказано и сказано, что возле банкомата стоять бессмысленно, и чтобы я ехала СПОКОЙНО домой! Я не знаю, кто может быть спокойным в такой ситуации. Сумма больше 500 000! Проблему обещали решить в течении 15 дней. Я уже не сплю 3 ночи. По моему вопросу абсолютная ТИШИНА! ВРАГУ НЕ ПОЖЕЛАЕШЬ ТАКОЙ СИТУАЦИИ! ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 28 Марта 2023 Ольга (Истра)
Я приехала в офис к открытию, клиентов почти не было и мне было оказано максимальное внимание. Большое спасибо сотруднице банка Терентьевой Елене за профессионализм, доброжелательность и помощь.
Ответить