Газпромбанк (АО) в Муравленко

Дата отзыва 07 Сентября 2023 Алексей (Санкт-Петербург)
Безответственность, некомпетентность и пофигизм.
Заказал именную карту диаманд юнион пей, с доставкой ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ БАНКА. Представитель банка - запуганный некомпетентный юноша, привез карту, сфотографировал меня и паспорт, после вскрытия конверта с картой сказал, как почтальон Печкин "карта вот она, но я вам ее не дам, т.к. при выпуске Договора в нем не указали код подразделения, выдавшего паспорт". На предложение вписать вручную, ответил отказом и ретировался, предложив еще раз оформить заявку на сайте. После повторного оформления заявки только с четвертого раза, путем долгих мытарств и общения с несчастными операторами горячей линии выяснил, что привезут мне ее через 10 дней, когда она мне уже будет не нужна. Никому не рекомендую связываться с этим кооперативом "Рога и копыта". ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 28 Июля 2022 Варвара (Москва)
Не имею претензий
Пользуюсь услугами ГПБ уже больше полугода. К обслуживанию вообще нет претензий. Действительно чувствуется индивидуальный подход к клиенту. И сотрудники подкованы на язык. Я обычно рекламу на дух не переношу. Но тут как-то разговорилась с сотрудником, так он так красочно описывал все прелести для их зарплатных клиентов, что мама не горюй. Если честно, я даже призадумалась о заведении индивидуальной зарплатной карточки.
Ответить

Дата отзыва 06 Октября 2022 Анонимно (Москва)
Всегда решают вопросы быстро.
Обращалась в банк неоднократно, были вопросы по кредитной карте и сроку бесплатного пользования. Привыкла что как дело касается кредитов, так сотрудники сразу начинают юлить, а работники ГПБ честно отвечают на все вопросы - только цифры и расчет % для клиента. В офис заходила также для оформления зарплатной карточки, подсказали как быстро подать заявление и получить одобрение, номер телефона меняла дважды, тоже в отделении. Довольна полностью.
Ответить