Газпромбанк (АО) в Кунгуре

Дата отзыва 23 Октября 2022 Татьяна Александровна (Дзержинский)
Ужасный менеджер Илья, навязывает самые не выгодные продукты, разводит даже пенсионеров навязывая пакет ненужных страховок, карты, инвестиций вместо вкладов, смотришь на сайте информацию, считаешь на он-лайн калькуляторе, идёшь оформлять конкретный вклад, Илья говорит что такого продукта нет сейчас. Совести у него никакой, делает только план отделению банка, но дезинофрмирует по продуктам заставляя оформлять только то что выгодно банку. Вопрос решается так - звоните на горячую линию прям при нем, включайте громкую связь, менеджеры по телефону всегда корректную информацию говорят, и сразу Илья делает вид что отправил кому-то запрос и его типо сразу кто-то выше согласовал и в итоге вам оформляют то за чем вы пришли. Но нервы вытрепит все, ужасное обслуживание, чувствуешь себя как на рынке что приходится доказывать правду. СЕРВИС НА НУЛЕ,такие менеджеры как Илья портят репутацию банку!!!! Несколько моих знакомых пришли открыть вклады, но из-за такого развода и дезинформаиции развернулись и ушли в другой банк! Прошу руководство принять меры, вы теряете много клиентов из-за этого сотрудника! ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 07 Декабря 2022 Петр (Москва)
Лайк за обслуживание
Удобно что в гпб можно все сделать через госуслуги - я так кредит брал в гпб и карточку заказывал. Минимальное количество телодвижений, люблю такое. Потом все решается в приложении - благо функционал позволяет. Пуши работают, корректно отображается подробная история операций.
Ответить

Дата отзыва 27 Января 2021 Валера (Москва)
Так получилось, что срочно потребовались деньги, пришлось брать кредит. Обратился в ГПБ. Объяснили условия кредитования, все быстро оформили, одобрили в течении часа заявку. Деньги выдали в этот же день. Быстро и удобно.
Ответить