Газпромбанк (АО) в Абакане

Дата отзыва 28 Июля 2022 Варвара (Москва)
Не имею претензий
Пользуюсь услугами ГПБ уже больше полугода. К обслуживанию вообще нет претензий. Действительно чувствуется индивидуальный подход к клиенту. И сотрудники подкованы на язык. Я обычно рекламу на дух не переношу. Но тут как-то разговорилась с сотрудником, так он так красочно описывал все прелести для их зарплатных клиентов, что мама не горюй. Если честно, я даже призадумалась о заведении индивидуальной зарплатной карточки.
Ответить

Дата отзыва 22 Марта 2024 Анонимно (Москва)
Самый отвратительный банк
Просто ужаснейший банк! Техподдержка работает по принципу "Даже не буду слушать что мне говорят, слышу знакомое слово и читаю с бумажки" звонил с одной проблемой вызванной глюком базы данных, в итоге советовали делать одно и тоже 5 раз, хотя я каждый раз говорил, что это не помогает, и только после ругани зарегистрировали заявку и сказали что свяжутся, когда исправят.
Но, оставлять заявки ещё бесполезней чем звонить в техподдержку, их бесконечно продлевают и при этом, о исправлении проблемы не сообщают, из-за чего возникает новая проблема с потерей денег, на эту проблему тоже просто заводят заявку, и её тоже начинают бесконечно продлевать, доводя до того, что и тут все сроки пропадают, но если позвонить и попросить решение проблемы угадайте что они сделают? Создадут новую заявку...
Итог, потраченное время и нервы на бесмысленные разговоры, потраченные деньги, которые ни кто не вернёт и так и не решённые проблемы. В общем, если будет возможность, бегите от из банка, при любой проблеме он вообще ничего не будет делать... ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 20 Января 2023 Сергей (Москва)
За кредитом никуда ходить не пришлось, оформил на сайте
Там легко, просто заполнил анкету, авторизировался через госуслуги, а там уже и все мои данные. Никаких справок о доходах и поручителей не понадобилось. Отправил, перезвонили в тот же день с положительным ответом, договорились о встрече с представителем. Это был курьер, который на следующий же день привез мне карточку с кредитными деньгами и документы на подпись. Ставка с учетом срока нормальная вышла, 10,4 на 5 лет. Планирую закрыть досрочно, представитель рассказал, как это сделать в пиложении, тогда переплата минимальная получится. В целом доволен качеством обслуживания и кредитными условиями. ...Читать полностью
Ответить