Список отзывов о банках в Магнитогорске: банковских услуг, кредитов и кредитных карт, обслуживании, работе отделений и банкоматов.
Комментарий: Здравствуйте. Последнее время не возможно зайти в мобильное приложение, звоню в поддержку говорят что никаких сбоев не наблюдают.
Комментарий: Замечательные грамотные специалисты.Благодарю за обслуживание Садикову Арзу
Комментарий: Отличное обслуживание, очень приятная девушка. Рекомендую данное отделение
Комментарий: Почему не закроют до сих этот банк. Почитайте отзывы людей
Комментарий: Сотрудники отличные! Работа банкомата часто тормозит, то на ремонте один из нескольких. Не приятно.
Комментарий: Слишком долго принимают, огромные очереди. Персонал вообще не шевелится. Тянут кота за хвост, нет заинтересованности принять большее количество клиентов.
Комментарий: Решите проблему с банкоматом, слишком часто нет возможности снять или внести наличные. В 80% случаев банкомат или не дает снять деньги, или находится на тех. работах.
Комментарий: Быстро и качественно обслужили, знают свое дело
Комментарий: Отличный банк, рекомендую. Отдельная благодарность Петру Ивановичу за сотрудничество
Комментарий: Совершала покупку в доставке магазина, оплачивала естественно картой, товар не довезли, а деньги не вернули сразу, написала в чат, узнать что и как… Мне вежливо и понятно объяснили все, когда ждать деньги))) спасибо
Комментарий: Выражаю благодарность за то что дали возможность погасить кредит, который не могла много лет уплатить, предаставили возможность и составили удобный график платежа. Есть на саете добрые люди.
Комментарий: Ужасное отделение банка !!! Заказывала момент карту так неделями мотают нервы завтраками кормят .... То у них сотрудник болеет . То они перезванят... в итоге горячая линия сказала они такие карты не выпускают.... Не могли сразу сказать .....
Комментарий: Наверно единственный банк, где само отделение работает с 9,а касса с 10-00. Заехал поменять карту, развернули, мол по позже приезжай, ключей нет. Так же и с кредитом наверно - оформят то с утра по раньше, а вот что бы свои кровные снять, придется часок подождать..
Комментарий: Хорошее отделение! Особенно сотрудник Прокопенко Елена Владимировна! Очень вежливая, грамотно всё объяснила и помогла. Молодцы, так держать!
Комментарий: Отвратительные сотрудники на Труда 39! Суть: названивал мне этот банк пол года или наваливал мне карту Халва . Решила я согласится. По телефону оператор мне сказала, что препятствий для получения данной карты у меня нет. Пришла в офис и честно говоря офигела от разговора с сотрудником данного банка. Не посмотрев даже в мой паспорт она начала спрашивает :- Так , какие кредиты у вас есть и сколько вы платите ? Я отвечаю . На что планируете потратить карту ? Я затрудняюсь ответить... Ну а зачем вы тогда вообще пришли ? ! Если не планируете пользоваться картой ?! Ее через 9 дней заблокируют- какой смысл мне ее вам оформлять?! Я продолжаю офигевать... Взяла паспорт, внесла данные в компьютер . И началось ... ой а вы знаете , вам в 2020 году был отказ по нашей карте , у вас наверно большая финансовая нагрузка , вам и в этот раз придёт отказ. Спрашивается , зачем вы меня так зазывали в свой банк , если не хотите меня обслуживать?! Только зря потратила своё время ! Никогда в жизни, я больше не приду в этот банк! И по телефону буду слать из куда подальше, со своими картами! И другом не советую !
Комментарий: Очень грамотный и вежливый персонал!
Комментарий: Отличное отделение. Бываю регулярно. Всегда отзывчивый, компетентный персонал. Огромный перечень услуг. Все четко, понятно, быстро. Одно из лучших отделений в городе.
Комментарий: Очень благодарна сотруднику Царицынской Юлии Валентиновне!!! Настоящий профессионал своего дела, очень умная, открытая, приветливая!!! Всегда поможет, успокоит и решит любой вопрос. От всей Души благодарю, за помощь в моем вопросе 04.07 Обращалась очень много раз и в течении многих лет, к ней, как к сотруднику и как к руководителю и ни разу не была разочарована!!! Счастья и процветания Вам, Юлия Валентиновна!!!!
Комментарий: Первый раз обратилась в ваш банк, нужно было завести карту. Я осталась очень довольна внимательным и вежливым отношением ваших профессиональных сотрудников и хорошим обслуживанием! Приятно, когда молодые сотрудники относятся с уважением к людям более старшего поколения. Многие пожилые сталкиваются с пренебрежительным отношением, хотя в Писании написано: «Вставай перед седым и уважай старика» (Левит 19:32) Приятно вернуться туда, где к тебе относятся по-доброму и уважают. Буду и дальше пользоваться услугами вашего банка!
Комментарий: Являюсь клиентом данного банка год. Перешла со Сбербанка в ВТБ по программе рефинансирования ипотеки, о чем очень сильно сожалею. За год сложилось только отрицательное мнение о так называемом банке. Ни на один поставленный вопрос никогда нет внятного ответа, сотрудники банка совершенно некомпетентны в своей профессии, также как сотрудники на горячей линии. Отвратительное отношения к клиентам. Если хотите потрепать себе нервы, смело становитесь клиентом банка ВТБ!
