АО "Россельхозбанк" в Назрани

Дата отзыва 30 Декабря 2022 Андоей (Самара)
Некомпетентный персонал. Мошенники
Считаю своим долгом предостеречь всех, кто рискует стать клиентом данного банка. Мне понадобилась банковская карта Union Pay для использования заграницей, я начал выбирать банк и увидел рекламу карты Union Pay Россельхозбанка по акции с бесплатным выпуском для новых клиентов . Для уточнения деталей обратился в Самарский филиал по адресу ул. Стара-Загора д.41, в котором специалист подтвердил, что сейчас проходит акция. На мой вопрос будет ли выпуск карты и обслуживание в течении года бесплатным для нового клиента банка, сотрудник ответил положительно, уточнив что выпуск именной карты будет стоить 12 рублей, которые я смогу оплатить после получения карты в банкомате или в кассе отделения банка и дополнительных трат на выпуск или обслуживание не предусмотрено .Заполнил заявление на получение карты и через неделю карта была готова. Какое же было мое удивление, когда после пополнения карты накануне вылета, была списана сумма в размере 9500 рублей. Перед вылетом заехал в банк, сотрудника, оформлявшего мне карту не было, ее коллеги сказали что выпуск карты стоит 9500 рублей.
Написал претензию по данному случаю и получил ответ, что я был ознакомлен с условиями обслуживания, яко бы была проведена служебная проверка, по результатам которой нарушений действий сотрудника не выявлено.
В данном случае налицо присутствуют мошеннические действия со стороны Россельхоз банка в результате которых я заплатил 9500 рублей из своего кармана. ...Читать полностью
Ответы: 1       Ответить

Дата отзыва 05 Марта 2024 Наталья Донцова (Орел)
Обратилась в отделение для открытия карты, все подробно рассказали, объяснили, карта оказалась бесплатной, доступ в приложение тоже-что очень порадовало!
Ответить

Дата отзыва 20 Апреля 2024 Светлана Иванова (Саранск)
Банкомат всегда доступен, очень удобно
Ответить