АО «Райффайзенбанк» в Таганроге

Дата отзыва 25 Сентября 2022 Arman Bagdasaryan (Химки)
Отличное отделение! Все мои вопросы спокойно решили
Ответить

Дата отзыва 20 Июля 2022 Сергей Зипунников (Краснодар)
Чтобы закрыть счёт ждал 50 минут. Парковки нет. Бесплатная зарядка для телефона не работает (для iPhone) вырвана. Кулера с водой нет ( объяснили в связи с COVID-19) это ладно, но не предложили воду людям, которые спросили за кулер. Хотя под столом стояла упаковка питьевой воды. На ресепшене неприятная девушка с надменным видом, долго соображает. В целом остались неприятные впечатления от посещения данного филиала.
Ответить

Дата отзыва 05 Октября 2022 Евгений Биргер (Самара)
Оформил дебетовую карту данного банка с кэшбэк 1,5% на всё. В общем и целом к карте претензий не имею. Одну звезду снимаю за то, что банк не хочет слушать своих клиентов. Как что не спрошу в чате приложения, после получения ответа оператор озвучивает мне персональные предложения и каждый раз одно и то же: оформить кредитную карту, взять кредит и рефинансировать кредит. Сначала просто отвечал, что спасибо, ничего не нужно. Но потом мне это потихоньку стало надоедать и я попросил больше в чате мне это не озвучивать. В конце концов, чат предназначен для ответом на вопросы, а не для озвучивание персональных предложений. Ок, оператор сказал, что сделает я базе соответствующую пометку. Но в следующий раз при обращении в чат ситуация повторилась. Тогда я попросил составить обращение. Составили. Получил ответ, что извините, больше такого не будет. И тем не менее, это продолжается. Последний раз снова пообещали сделать такую пометку, но что-то я уже в это не верю. И главное - делали бы какие то действительно интересные предложения. Как попугаи, каждый раз предлагают одно и то же и ничего уникального ...Читать полностью
Ответить