АО «Райффайзенбанк» в Калуге

Дата отзыва 03 Мая 2021 Анонимно (Москва)
Вызывает доверие
Пользуюсь дебетовой картой мастеркард от Райффайзенбанка более двух лет. Недавно при оплате в магазине ошибся в вводе пин-кода, после чего карту заблокировали, любые операции с ней стали невозможны, в т.ч. в мобильном приложении. В чате поддержки мгновенно откликнулся оператор (человек, а не робот), тщательно проверил, что обращаюсь за разблокировкой действительно я сам, после чего все заработало. Приятно удивило такое обслуживание. Являюсь также клиентом двух других популярных банков, попадал в неприятные ситуации, связанные с мошенническими действиями, однако те банки, как оказалось, не были заинтересованы в защите моих средств, а напротив, тут же начинали навязывать множество ненужных услуг (то есть, по сути, точно так же пытались "развести" на деньги, вместо реальной помощи по делу). Хочу выразить благодарность Райффайзенбанку за внимательность и уважительное отношение к обычному клиенту.
...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 06 Октября 2022 Анонимно (Новосибирск)
Обирают клиентов.
Внимание ! Опасность ! Мисселинг! Обман, введение в заблуждение , утаивание важной информации от клиента. Пользуются доверием людей. Переводят деньги пенсионеров и инвалидов в Пифы, Иис, Ижс и т.п. ерунду . Это убытки, отсутствие гарантий от государства. Руководству этого псевдобанка на обкрадывание людей плевать ! Наооборот! Грязные практики одобряются ! Пятая колонна. Иностранный банк, обирающий население России !
Ответить

Дата отзыва 22 Января 2023 Александр Степанов (Краснодар)
Очень не компетентный персонал. Если возникла проблема со счётом или картой, то за один визит её не решить!
Ответить