ООО "ОЗОН Банк" в Похвистнево

Дата отзыва 28 Августа 2023 /Анна (Екатеринбург)
УЖАСНЫЙ ЧАТ ПОДДЕРЖКИ
Использую Озон карту для покупок нав ОЗОН. Каким-то образом они Заморозили деньги на счете, в итоге платежи и и остальные операции стали не доступны. Написала в чат поддержки несколько раз, и потом попросили скан паспорта паспорт у меня сменился, логично. В итоге после отправки пишу в космос. Нет ни одного ответа. Пишу каждый день, как будто вообще мои сообщения не читаются, Счет стоит, деньгами пользоваться не могу, связи нет. ПО телефону нна айте не дозвониться. Такого хамского отношения не получала ни в одном банке.
Ответить

Дата отзыва 19 Марта 2024 Виктор Николаевич Чиглинцев (Уфа)
Не смог получить физическую карту из-за того что не могу поднять лимиты, из-за технических причин банка. Многократно обращался в службу поддержки, обещали проблему решить, уже 3 месяца ничего... Сейчас просто говорят не можем по техническим причинам, на самом деле есть ошибка в базе данных банка и никто не хочет ее исправлять. Так что сто раз подумайте прежде чем связываться, потому как технические ошибки бывают разные А ЗДЕСЬ ИХ НИКТО НЕ РЕШАЕТ.
Ответить

Дата отзыва 27 Апреля 2024 Фаткулин (Уфа)
Переводил деньги сыну через озон банк т к комиссии по переводам нет положил на счёт 14000 чтоб перевести в другой банк для погашения кредита без комиссии банк арестовали мой счёт и не отдаёт мои деньги. Очень коварный и нехороший банк. Я разочарован придётся на банк подавать в суд
Ответить