ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" в Реутове

Дата отзыва 14 Февраля 2024 Елена Садовникова (Санкт-Петербург)
Отвратительное место. Работают 2 оператора и это вечером когда в отделении очередь. Работают очень медленно. Два оператора обслуживают одного клиента. Операторы грубят. Очередь как в поликлинике. Одна из операторов явно стажер.
Ответы: 1 (Есть ответ банка!)      Ответить

Дата отзыва 11 Марта 2024 Екатерина Иванова (Санкт-Петербург)
В конце января брала кредит на большую сумму, менеджер, которая оформляла договор дополнительно подключила мне страхование на общую сумму 120 000р, не оповестив об этом и не рассказав условия, те на эту услугу я не соглашалась, в договоре тариф на страхование так же прописан не был, но сумма была включена в разбивку по ежемесячным платежам. С банком вопрос урегулировали, от страховки отказалась, но это стоило нервов и времени из-за недобросовестной работы и несогласованному подключению услуг менеджером, крайне неприятные впечатления, больше не хочется быть клиентом этого банка.
Ответы: 1       Ответить

Дата отзыва 29 Июля 2022 Кристина Берникова (Екатеринбург)
Я в полном разочаровании от вашего банка !Нет бесплатной горячей линии для клиентов ,я впервые такое слышу ! Во вторых ,я сделала перевод между СВОИМИ счетами - 20.000,в выписке отображается зачисление ,на карте НЕТ .А у меня комиссия взимается за карту ,если на счету нет менее 30.000 это первое ,второе ,как это вообще понимать ,деньги пришли но не отображаются В третьих ,я воспользовалась акцией «приведи друга»,посоветовала карту маме и хотела папе заказать ,но уже точно этого делать не буду !Потому что карту моя мама так и не получила!Во первых в начале мы приехали в офис и нас некорректно проконсультировали ,потом мы приехали в вс Вы не работали ,ну хорошо ,позвонил специалист она объяснила что живет за городом ,карта актуальна но сможет забрать только когда поедет в Екатеринбург,в итоге ,договорились что карта будет ждать ее ,и маме приходит сообщение ,что Ваша карта закрыта !Ну слушайте это уму не постижимо,я сама работала в банке и если карта клиенту актуальна,то никто никогда не торопился ее закрывать !Это же дебетовая карта ,это Ваши будущие вкладчики !А у Вас такое отношение ...Читать полностью
Ответить