Дата отзыва 11 Января 2023Луиза Алексанян (Москва) Нормальный пункт обмена, комиссии уже нет. Вежливая кассирша. Ответы: 1 (Есть ответ банка!)Ответить
Оценка:
Дата отзыва 24 Января 2023Константин Исупов (Киров) Непростительно долгое обслуживание, некомпетентные сотрудники! Не рекомендую связываться, по крайней мере с этим отделением точно. Ответы: 1 (Есть ответ банка!)Ответить
Оценка:
Дата отзыва 25 Января 2023Алексей Архаров (Киров) После того как закрыли офис на Ленина у инфекционки, приходится ездить сюда. К обслуживанию никаких вопросов, все быстро, вежливо и без ошибок! Очередей можно сказать, что нет, один раз только попал когда толпа бабушек пришла... Особо хочу отметить работу кассира операциониста, она сохранила все мои данные на листочке и мне не нужно каждый раз их диктовать! Это очень ускоряет процесс и мне очень удобно! Ответы: 1 (Есть ответ банка!)Ответить
Дата отзыва 08 Марта 2024Васик Пустовалов (Пермь) Единственный банк, кто одобрил кредит под залод в трудное время сейчас. Большая благодарность менеджеру Анастасии, которая помогла во всех вопросах, в решении проблем и за честность. Подобрали оптимальный вариант. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 03 Февраля 2024Dan Zhdan (Москва) Был лучший курс обмена в городе, но в отделении в обед пришлось провести часа полтора в очереди. Сам обмен занял три минуты, без проволочек и скрытых комиссий Ответить
Оценка:
Дата отзыва 30 Мая 2023Ирина (Киров (Кировская область)) Безразличное отношение к постоянным клиентам В этом банке у меня два крупных вклада. Давно. Около двух лет назад банк сделал нововведение в виде абонентской платы, о чем я узнала спустя много месяцев с начала списаний. То есть мои деньги лежат в банке и вместо процентов, даже минимальных я плачу весьма ощутимую сумму ежемесячно. Я сейчас нахожусь за пределами РФ и не могу появиться в банке лично. Написала доверенность и отправила с очень конкретным объяснительным письмом в банк. Необходимо удостовериться, что текст устраивает юристов, так как переделать доверенность, в случае нехватки какой-то фразы- большая проблема. Клиентская служба прислала мне абсолютно формальные ответы, которые никак мне не помогли. Так что я продолжаю терять деньги, время и нервы. Расходы на доверенность, ее заверение и пересылку весьма значительные , мне непонятно, почему банк не проверил текст доверенности. В общем, не храните деньги в Норвик банк, полное равнодушие к клиентам. ...Читать полностью Ответить
Оценка:
Дата отзыва 06 Мая 2023Вера Воробьева (Пермь) Работает одна-единственная касса, в которой ничего не происходит. За 20 минут очередь только увеличилась, а сотрудники продолжают ходить туда-сюда, ничего не объясняя. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 04 Марта 2023Александр Пашнин (Киров) Посещал данное отделение в воскресенье. Все понравилось. Обслуживание быстрое, сервис на высоте. Читал предыдущие отзывы, прежде чем посетить банк, ничего общего с действительностью не имеют. Наверняка проведена работа с персоналом, клиентоориентированный сервис, твердая 5-ка. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 17 Февраля 2023Дмитрий Петраков (Москва) Всегда чуткое и внимательное. Всегда можно дать информацию на личный телефон менеджера! Янушковская Анастасия, спасибо Вам за чуткость, внимательность и профессионализм. Так держать!! Ответить