Ипотека на вторичное жилье в Кирове (Калужская область)

Комментарий: Оформляла ипотеку, грамотные специалисты, объяснили всё ясно и понятно, не возникало ни одного вопроса,довольна обслуживанием, большое спасибо)

Комментарий: Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам: Азалия, Ландыш (замдир), Алия! Была проблема с глюком карты и деньги зависли. Учитывая что большинство сотрудников банков умеют выполнять лишь типовые задачи все меня просто отфутболивали типо жди жди потом придут (надо было срочно снять деньги). И эти сотрудницы банка передавая меня из рук в руки друг другу так и помогли мне сообща. Большая им благодарность! Замечательное отделение, также помогали и по другим вопросам ипотека, кредиты. Ландыш замдир топ, доступно всё объясняет!))

Комментарий: Я клиент этого банка уже несколько лет. Понадобилось приобретать жильё из-за рождения второго ребёнка, и мне приглянулись условия на семейную ипотеку в банке. С документами пришёл в банк, подписал договор и зарегистрировал сделку. Приличный банк, советую.

Комментарий: В банк моё обращение было по случаю взятия ипотеки. Интересовала меня семейная. Был там вместе с женой. Банк выдвинул прекрасные условия по ипотеке. По всем требованиям мы прошли и получили деньги на жильё. Спасибо!

Комментарий: 11.01.2023 мной была взята ипотека по программе господдержки на строительство дома. В августе 2023 г. Я позвонила на горячую линию 900 и связалась с менеджером по ипотеке, чтобы уточнить даты подачи документов на дом. На что я получила "великолепную и профессиональную консультацию" сотрудника СберБанка которая дословно сказала мне "Я смотрю в Ваш договор, у вас есть 3 года для подачи документов на право собственности". Дом был достроен и готов к сдаче уже в октябре, но поскольку менеджер уверила о том, что у есть 3 года!!! я не спешила. В феврале 2024г. я случайно увидела, что ставка поменялась с 7,3 до 12%. ВНИМАНИЕ. Банк даже не удосужился уведомить меня о повышении ставки. Я создала обращение, параллельно регистрируя дом в егрн. Банк ответил, что готов рассмотреть обращение повторно после предоставления выписки. Я предоставила. На что 25.03.2024 г. мне отказали вернуть изначальную ставку. ИТОГО имеем: 1) Непрофессиональную консультацию от сотрудников СберБанка, которые несут "чушь", а плачУ Я. 2) Повышенный платеж 45.000 руб., который НЕПОСИЛЬНЫЙ, но банку и на это плевать. 3) Банк который не готов идти на встречу клиентам (вина которых сомнительна), и НЕ ГОТОВ нести ответственность за своих сотрудников. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИПОТЕКУ В СБЕРБАНКЕ. И ВООБЩЕ НИКАКЮ РАБОТУ С НИМИ.

Комментарий: Не смогли решить проблему по бонусам "Спасибо", сказали написать в чат поддержки в приложении, либо позвонить 900. Смысл тогда было обращаться в офис? Только время потеряла. А в отделе ипотеки вообще девушка общалась, как с наездом, пришлось ответить взаимностью.

Комментарий: Неоднократно оформляли ипотеку у сотрудника Шендриковой Нелли, все прошло без нареканий , без ошибок, очень быстро! Большое спасибо данному сотруднику за работу! Будем обращаться еще !

Комментарий: Перед оформлением ипотеки решила проверить свою кредитную историю во избежание сюрпризов. Хорошо, что сделала это заранее и не пожалела денег. На мысль натолкнула новая услуга, проверка кредитного потенциала. Теперь в приложении Сбера отражаются все взятые кредиты и лимиты карт. Стала проверять и обнаружила какие-то странные 2 586 рублей. Вообще непонятно, что это и в каком банке. Названия банков не указываются, но если помнишь, где что брал, сопоставить несложно. А тут в упор не помню, что это за 2,5 тысячи! Запросила подробную кредитную историю, это уже платная услуга, но в том же приложении. И поняла, что это такое! А это у меня, оказывается, недозакрытый кредит с начисленными на него штрафами и пенями. Недоплата была рублей двести, даже не помню как это произошло. Но мало того, что сумма увеличилась, что обидно, так я ещё несколько лет числилась неплательщицей с просрочками. Недоплату закрыла, теперь буду думать, что делать дальше. В Сбере у меня кредитная карта, пользуюсь добросовестно. Хорошо хоть вовремя узнала о засаде. Надеюсь, к тому моменту, как буду брать ипотеку, моя репутация восстановится!

Комментарий: Оформляли ипотеку, остались очень довольны работой менеджера Шендриковой Нелли, очень отзывчивый, ответственный и грамотный специалист!

Комментарий: Два месяца решали, что брать: первичку под 8% или вторичку под 17%. Вопрос довольно сложный, так как первичка в нашем городе сильно недостроенная, ждать сдачи как минимум год и всё это время придется продолжать арендовать жилье. И не очень устраивала планировка в новых домах, на вторичке нашлись варианты более интересные по метражу, планировке и итоговой цене. Раз пять консультировались с ипотечными специалистами в Сбере, рассчитывая платежи. В результате все-таки взяли вторичку, хотя и под значительно более высокий процент, с платежом 35 000 на 20 лет. В общем, что хочу сказать: ипотека под 8% не всегда выгоднее базовой…