Дата отзыва 04 Октября 2023Анонимно (Москва) Недоработанный софт Присоединюсь к пользователям, которые написали о недоработанном софте банка. Я попыталась открыть вклад через сайт banki.ru и система автоматически мне подтянула не тот срок размещения вклада - 1 год вместо 3 месяцев, которые я хотела. После обрабоки заявки с сайта банк автоматически открывает вкад на указанный в первоначальной заявке срок, изменить его уже нельзя. Я не помню, чтобы там был указан срок вклада вообще, выглядело это как информационное сообщение, а не условия, на которые я подписываюсь. По факту получилась потеря времени - назначение встречи с курьером, которая, кстати, перенеслась на другой день из-за загруженности службы доставки, перевод денег из других банков, снятие и внесение денег через банкоматы... В общем, пока могу поставить этому банку только 2. ...Читать полностью Ответы: 1 Ответить
Оценка:
Дата отзыва 13 Декабря 2023Елена (Москва) Газпромбанк самый отстойный Оформила кредитную карту. Повелась на рекламу акции. Что дадут за оформление 3000, если по ссылке оформить. По итогу эти 3000 оказывается разделили на 3 по 1000, но перед этим еще надо на 2000 каждый раз покупать три месяца подряд. Но самое ужасное ждало потом. Когда наступил срок внесения минимального платежа, а в тот момент я находилась далеко от всех банкоматов. Выяснилось что с карты другого банка банк не принимает. Я с 5 карт разных банков пыталась перевести и везде писалось что пользователь не найден. Удалось перевести только когда уже образовалась задолженность. Так вот на 1360 рублей которые не удалось внести, по их вине,мне нафигачили почти 5500 рублей проценты. За пару дней просрочки. Хотя лимит карты всего 80000. Видите ли льготный период слетел и процент на всю сумму начисляется. Банк меня по сути подставил. Конченнее мошенников не встречала. Обращение в банк ничего не дало. Видимо на Новый год деньги себе так зарабатывают. ...Читать полностью Ответы: 1 Ответить
Оценка:
Дата отзыва 17 Февраля 2024Анонимно (Москва) Аферисты Получил кредитную карту этого "Банка" (Даже сложно назвать, скорее это банда ростовщиков, поэтому далее по тексту - организованная группа), при оформлении все красиво, обслуживание карты при наличии долга 30 рублей, не более. На деле - в договоре прописано обслуживание карты от 9 до 199 рублей в день (!!!!), на мой вопрос "А как определяете, кому какую комиссию за обслуживание назначить? Предоставьте тарификацию" представители этой организованной группы все время уходят от ответа и ничего в ответ не предоставляют. Получается эта организованная группа сама придумывает, кому какую комиссию выставлять. Ну ладно, запросил выписку по долгу, долг погасил в полном объеме и казалось бы на этом можно заканчивать работу с этой организованной группой, но нет. Мне говорят, что долг по карте еще висит, хотя во всех выписках долгов у меня 0. Сейчас еще предлагаю мирное решение вопроса, но, чувствую, придется подавать в суд и писать заявление в прокуратуру, чтобы эту шарашкину контору закрыли, а к ее руководителям приняли меры. ...Читать полностью Ответить
Оценка:
Дата отзыва 07 Февраля 2024Екатерина Кузнецова (Москва) Кредитная карта, которую не советую брать Никому не рекомендую. Вообще.
Давно не встречалась с таким "обслуживанием") Все современные банки давно от подобного отошли. Казалось, что это пережитки прошлого, но нет. С трудом верится.
Завуалированно прописывают услуги при заключении договора - в бумажном виде ничего не увидите, надо всё идти читать на сайт. Потому что вот так) Подписывайте, что видите. Какой-то мошеннический путь.
И далее за услуги, которые вы в глаза не видели и не соглашались на них, будут снимать деньги.
Если написать в поддержку, то приходят просто шаблонные сообщения, отписки. Никакой попытки решить проблему или удержать клиента. Искренне удивлена)
Даже не связывайтесь. ...Читать полностью Ответить
Оценка:
Дата отзыва 03 Февраля 2024Екатерина (Ногинск) Вклад Я успешно пользуюсь своими сбережениями ,а конкретно,в Совкомбанке ,у меня открыт открыты несколько вкладов Золотая пора с халвой на три месяца -15, 1% ставка 6 месяцев -14,7%,1 год- 13.7% Вклады пополняемые, на сумму открытия вклада+ добавленные средства втечении 10дней от даты открытия.Я увеличиваю свое благосостояние,рекомендую данный банк своим знакомым и друзьям. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 15 Января 2024Виктор (Санкт-Петербург) кредитная карта Лучше сюда не обращайтесь, особенно не заказывайте кредитные карты. Возьмёте карту и с неё начнут списывать средства по 150р в день, яко бы у вас такой тариф, карту закрыть очень сложно, я не могу уже добиться этого целый месяц. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 29 Декабря 2023Анонимно (Екатеринбург) Худший банк, игнорирующий клиентов Всем доброго дня. Чего не могу сказать о своем дне благодаря этому дивному банку. Хотя слово "дно" ему подходит больше всего. Итак, дано: промоакция на кредитную карту этого банка + очень недурные условия по вкладу. Кредитка мне не нужна, но пусть будет, есть не просит + обещали на озон промик на 500р дать. Пустячок, а приятно. Условия вклада на тот момент были озвучены действительно интересные. Итак, кредитная карта получена, вклад открыт, все красиво. Приложение примитивное, но там все вполне понятно. Пришли все оповещения, что вклад открыт, можно пополнять. Окей! Что может быть проще? Решаю закинуть небольшую сумму в 60к (банк все-таки не самый популярный, мало ли что). Отправляю через СБП на счет банка эту сумму, сумма падает на кредитку и, вуаля, с кредитки со своих средств пополнить вклад нельзя. Интересно. Звоню в службу поддержки (кстати, сотрудник банка мне звонил и спрашивал когда я собираюсь пополнить счет и мол делается это легко, только денег закинь на счет. Про условия пополнения ТОЛЬКО с дебетовой карты этого банка и словечка не было). На что сотрудник мне отвечает, что свои деньги с кредитки можно спокойно вывести запросом с карты на карту из другого банка БЕЗ комиссии. Через сбп комиссия будет, а вот с карты на карту - пожалуйста. На всякий случай несколько раз было уточнено действительно ли будет без комисии? Точно ли так? Вот прям номер карты, срок действия и CVC - и мол комиссии ноль? Да, так точно, будет 0 с нашей стороны и хз сколько у вашего банка того. Ну что ж, ок. Перевожу. И вы уже наверняка догадались, что комиссию благополучно списали) Перезваниваю, снова общаюсь с саппортом. Ответ - ну мол да, комиссию списали и вам ее не вернем. А со специалистом, который дал вам неверную информацию разберемся, но вам результаты разборки не сообщим. До свидания. Хотите жалобу? ну в чат пишите)) Но деньги все равно не вернем. Снова до свидания. Итого, друзья-товарищи. Вывод могу сделать простой - лучше на процент вклада поменьше получить, но точно. Ибо потом можно будет огрести тучу проблем с таким диво-банком, который точно загнется с такой клиентоориентированностью. Потом и свои кровные не сможете оттуда вытащить) Цена комиссии - цена за ценный урок держаться подальше от сомнительных компаний, которые наверняка потеряют еще не одну тысячу клиентов после такого "обслуживания". Ну и, да, надо все условия читать только лично, не бояться потратить немного времени, потому что ускорение решения вопросов через службы поддержки может обернуться минусом в вашем кармане. Всем добра и прироста в кошельках) ...Читать полностью Ответить
Оценка:
Дата отзыва 07 Октября 2023Анонимно (Москва) Свой банк Банк отстой точнее микрофинансовая организация прикрывающаяся псевдо банком проценты дерут втридорога, лучше не оформлять кредит в данном псевдо банке у них даже карты не именные просто кусок пластика под названием свой банк. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 16 Сентября 2023Евгений Владимирович Громилин S (Уфа) Невозможно дозвониться! Я не советую доверять деньги банку, который не желает общаться с будущими клиентами!!! Ответить
Оценка:
Дата отзыва 16 Сентября 2023Евгений Владимирович (Уфа) Невозможно дозвониться! Прочитал на сайте рекламу вклада от банка "Свой банк". Для уточнения условий попытался дозвониться по телефону 88001010303. Женский голос предложил дождаться ответа оператора. Через 3 секунды звонок сбросили. Сделал ещё пять попыток. Также сбросили! А я хотел доверить этому банку большие деньги! Да упаси меня Бог!!! Офиса в Уфе нет. Ищи-свищи потом свои деньги! Где гарантия возврата денег? Ответить
