Из Подольска отзывы о банке "Райффайзенбанк" пока не написали. Посмотрите отзывы о работе банка в других городах:
23 Сентября 2015пивоварова светлана михайловна (Набережные Челны) написал(а): Здрастуйте!2 года являюс вашим клиентом и надо же было убрать у нас в городе банкоматы их и так всего было 2 !и что теперь нам делать бегать искать девон банк или платить проценты сб?у нас большое предприятие и всемы возьмущены !я была в болгарии там он на каждом ходу!!! Спасибо за хорошее обслуживание! Написать комментарий
06 Мая 2015Орешникова Надежда Витальевна (Тула) написал(а): У меня заработная карта этого банка, в нашем здании где находится офис есть один банкомат, который постоянно ломается, заканчиваются деньги, неужели в банке не понимают что в нашем офисе работает более 300 сотрудников и все ждут зарплату, а тут 10 минут и всё банкомат пуст, и это в обед, почему в течении дня не проверяется наличие средств? в нашем городе не так много банкоматов! просто безобразие!!хорошо, мы привыкли, что на этот банкомат надеется нечего, приехали к банкомату, который круглосуточный в стене самого банка, и что, он не работает!!Он не отключен, а просто в отверстии для карты, что-то вставлено!!И как это понимать!??!!!в итоге домой шли пешком!! Написать комментарий
13 Ноября 2014Кристина (Москва) написал(а): Добрый день! Прошу принять меры по повышению уровня контроля соблюдения делового этикета сотрудниками Вашего банка, а также улучшению качества обслуживания клиентов. Сегодня ,13 ноября 2014 года, обратившись в Подольское отделение \"Райффайзенбанк\" в процессе получения консультации о возможности оформления потребительского кредита, я столкнулась с некорректным поведением менеджера - Львовой Ольги (далее – Менеджер). Менеджер, проявляя признаки неуважительного отношения к клиенту, язвительно отвечала на задаваемые вопросы. Во время обсуждения мною вопроса о необходимости страхования кредита с заемщиком, Менеджер, пренебрегая нормами деловой этики, а также правилами приличия, посчитала свои долгом вмешаться в разговор. В резкой форме, недопустимой для сотрудника банка подобного уровня, Менеджер прокомментировала мои слова следующим образом: - «Что она его не навязывает, а я веду себя агрессивно». Кроме того, Менеджером было указано, что поскольку меня не видно из-за монитора компьютера разговор ведется не со мной. Считаю подобный уровень обслуживания недопустимым и подрывающим авторитет Банка. Прошу Управляющего Банка разобраться в указанной ситуации и привлечь к ответственности сотрудницу филиала Львову Ольгу. Ответ о принятых мерах прошу направить на адрес электронной почты. С уважением, Митрофанова Кристина.
