Закрыть
Сбербанк

БИК: 044525225,

SWIFT: SABRRUMM

Корр.счет: 30101810400000000225

Номер лицензии ЦБ РФ: 1481

Краткое наименование: Сбербанк

Сайт банка: www.sberbank.ru

Телефоны: +7 495 500 5550, 8 800 555 5550

Эл.почта: webmaster@sbrf.ru


Лучшие кредиты в Москве

Кредит всего по 2 документам! Ставка от 14,9%!

Ставка 14,9%
Сумма от 30 000 до 500 000 рублей
Срок от 12 мес. до 5 лет

Кредитный продукт «Кредит легко 14,9%»: 

  • ставка - 14,9% годовых, 
  • сумма кредита — от 30 000 до 500 000 рублей, 
  • срок кредита — 12, 24, 36, 48, 60 месяцев. 

 
Преимущества кредитных предложений банка «ХОУМ КРЕДИТ»

  • Быстрое оформление кредита
  • Кредит без залогов и поручителей
  • Без комиссии за выдачу кредита
  • Возможность выбора даты ежемесячных платежей
  • Множество способов погашения
  • Возможность страхования
  • Вся информация о кредите онлайн

Заполните заявку на кредит онлайн! Большинство поступивших заявок рассматривается в течение двух часов. После одобрения заявки необходимо будет подписать кредитный договор в отделении банка или у представителя банка в магазине Эльдорадо.

Отзывы о банке «Сбербанк»


Посетители нашего сайта написали 50 отзывов о банке Сбербанк.
10 Марта 2017 Журикова Татьяна Николаевна (Сальск) написал(а):
Являюсь клиентом банка более 10 лет! Имела отличную кредитную историю, никаких проблем не было, все устраивало до тех пор, пока не взлетели процентные ставки до 29% даже для надежных клиентов в 2015 г. С 2016 года изменились условия оплаты труда, появились непредвиденные жизненные обстоятельства и трудности с внесением ежемесячных платежей по кредитам, а их у меня четыре: в сбербанке три+ кредитная карта + 1 в стороннем банке. Обратилась с вопросом о реструктуризации и получила отказ, хотя являюсь зарплатным клиентом!! на обращение о рефинансировании также получила отказ. Банк выставил такие условия! Уважаемые руководители ПАО "Сбербанк", люди обращаются за услугами реструктуризации и рефинансирования кредитов ни тогда, когда все хорошо и нет проблем с платежами, а тогда, когда появляются трудности!
Написать комментарий
13 Февраля 2017 Игорь (Озерск) написал(а):
Мкр.Заозёрный г Озёрск Челябинской обл.Вы убрали банкомат в магазине "Негоциант" и остался в магазине "Заозёрный".В данное время один банкомат не справляется с большим количеством клиентов Сбербанка, постоянно нет денег в банкомате.Просим вернуть Вас банкомат в магазин "Негоциант".С уважением к Вам клиенты Сбербанка.
Написать комментарий
27 Декабря 2016 Лариса (Балаково) написал(а):
вы оставили без офиса и без банкоматов очень не маленький микрорайон, который расположен так,что от него очень не близко до ближайшего вашего офиса, а микрорайон старейший и именно в нем проживает очень много пожилых людей.К тому же офис по Менделеева очень пользовался популярностью,т.к находился в таком месте, где проезжает очень много транспорта. И вообще,ну как можно оставить огромный район без платежных терминалов и банкоматов- это же просто какой-то бред ?
Написать комментарий
22 Декабря 2016 ивонинская елена (Златоуст) написал(а):
пожалуйста востановите филиал по адресу дворцовая или в этом районе на улице зеленой постоянно много народу ждешь очередь часами а то и больше и ходить далеко
Написать комментарий
09 Декабря 2016 Сидоркина Елена Николаевна (Гулькевичи) написал(а):
У нас в Гулькевичи за последние пару лет стало обслуживание в Сбербанке на высшем уровне. Работают все окошки (штук 10) , поэтому очереди практически нет. За другие отделения не знаю, говорить не буду.
Написать комментарий
14 Ноября 2016 Шаповалов андрей александрович (Калач) написал(а):
Отвратительное обслуживание пришлось отстоять 3 очереди прежде чем заплатил квитанцию консультанты предоставляют ложную информацию мол берите талон ждите очередь дождавшись очереди оператор говорит мол это не к нам идите берите другой талон вобщем посылают все друг от друга.... то программа слетела то еще какая то причина ужас и дурдом
Написать комментарий
11 Ноября 2016 Ладанов Владимир Алексеевичь (Березники) написал(а):
Прислали смс так как у вас хорошая кредитная история можно взять кредит, пришли примерно через 2 недели. Так как очень нужны были деньги решили все таки взять кредит сидим значит оформляем, и тут нам гаворят в кредите ОТКАЗАНО. Вот как так сначала идите конечно берите, а потом значит отказано при том что кредитная история хорошая.
Написать комментарий
10 Ноября 2016 Разыграев Иван Анатольевич (Рыбное) написал(а):
Доброго времени суток уважаемые))Позвонил сегодня 10.11.16 друг,поросил денег занять ему немного,я катался по Рыбному ,и так как у друга есть сберкарта,решил заехать в ближайшее отделение сбербанка...Получилась целая история...Итак,я попал аккурат к концу обеденного перерыва,на крылечке уже организовалась очередь из желающих попасть внутрь...двери отворилась очень даже вовремя,и мы,народ терпеливый,промокший под дождем и чтущий традиции советского союза поспешили в холл отделения банка..из-за отсутствия терминала электронной очереди я немного растерялся,так как все,кто были в очереди на крылечке, расселись по кушеткам у стен ,не говоря ни слова...как будто забежали погреться...увидев терминал оплаты,я подошел,начал ждать пока женщина оплатит что то там свое...рядом с терминалом оплаты стоял банкомат и симпатичная сотрудница сбера что то там над этим банкоматов колдовала...я спросил у нее,возможно ли через терминал оплаты бросить деньги на карту?На что сотрудница ответила конечно,и немного погодя убежала...вместе с ней убежала моя надежда бескровно кинуть деньги на карту другу через терминал оплаты...покопавшись в меню этого терминала,в котором я вообще никак не обнаружил нужного мне пункта, направился я искать счастья в окошках...у одного тётя рушила мозг сотруднице сбера с утерянной картой,я понял это надолго,второе окно было закрыто,третье мне показалось более обнадеживающие,там шевелилась жизнь и было все шустрей,чем в первом случае...дождавшись своей очереди я,чувствуя,что друг за деньгами бы уже раза два точно бы успел своим ходом приехать и уехать...вошел в стеклянную будку,за которой находилось окно номер 3...Опаньки...за стеклом та же самая фея,которая мучила банкомат))))сую паспорт с деньгами в эдакую задвижную-выдвижную коробушку металлическую,пишу номер карты на бумажке и наблюдаю шоу!другого слова не подобрать...паспорт у меня да,уставший напрочь,постиран,потрёпан...в очень грустном состоянии....и с лупой его просматривали несколько раз и привлекали еще одну сотрудницу,якобы убедиться наверно,что паспорт устал и его надо менять....об этом же мне неоднократно также фея из сбера сообщила....я лишь стоял,наблюдал за всем этим концертом и думал,что друг уже три раза бы успел приехать сам за денежкой и улыбался бы....в итоге,отправились деньги в начале третьего дня,пришли в полшестого...вроде как и быстро...но сколько раз друг мог бы приехать ко мне и положить деньги в карман и улыбнуться вы уж сами подсчитайте уважаемые))))в общем не знаю,кто этот гиморрой выдумал в сбере,только ясно одно,на время клиентов сберу абсолютно наплевать...больше я в эту шарагу ни ногой,хоть и феи там симпатичные..всего доброго!
Написать комментарий
09 Ноября 2016 Яхин Кир Коров (Карачев) написал(а):
Я такого скотства еще ни где не встречал!Наглое впаривание абсолютно не нужных продукций банка!Руководитель-больная по всей голове!Посещение банка-трата драгоценного времени и нервов!Все они там ...,особенно руководство!
Написать комментарий
24 Сентября 2016 Дегтярев Андрей Михайлович (Чайковский) написал(а):
Здравствуйте. Двадцать второго сентября, зашли в отделение Сбербанка (г. Чайковский, улица Советская 11), чтобы получить консультацию по поводу кредита. Взяли талон электронной очереди. Сидим и ждем. Ожидать пришлось довольно долго (20-25мин) поэтому было время осмотреться. В результате были поражены внешним видом сотрудниц отделения. У девушки консультанта были грязные брюки. Другая ходит жует жвачку. Все девушки отделения одеты в разнобой, конечно соблюдается правило - белый верх, черный низ, но этим всё и ограничивается. Вытянутые кофты, блузки не первой свежести, мятые, разных фасонов. Одежда неприлично обтягивает и подчеркивает недостатки фигур. У большинства девушек не уложены волосы. В целом всё это производило крайне неприятное впечатление. Казалось бы, Сбербанк солидная организация, и такой контраст интерьера и внешнего вида сотрудников......... просто возникает желание развернуться и уйти.
Написать комментарий
13 Апреля 2016 Моторина Эльвира (Ногинск) написал(а):
Хочу поблагодарить руководителя отделения сбербанка 9040/01510, расположенного в городе Ногинске ул. 3 Интернационала дом 171 Китарь Любовь Вениаминовну. Очень хороший профессионал. Всегда позитивна, доброжелательна. Неоднократно обращалась в ней за помощью, всегда все разъяснит, спокойно и понятно. Большое спасибо!!!
Написать комментарий
19 Марта 2016 Степанова Оксана Юрьевна (Хабаровск) написал(а):
Добрый день.
Я явлюсь многодетной матерью (старшая дочь Маргарита - 14 лет, сын Владислав - 11 лет, младшая дочь Есения - 2 месяца).
Единственным доходом семьи на данный момент являются пособия на детей. Мужу, работающему на ОАО "Судостроительный завод" в г. Хабаровске зарплата вовремя не выплачивается с декабря месяца (идет только авансирование работников). Переведенные с соцзащиты денежное содержание на детей, составившее в общей сложности порядка 58000 руб было сотрудниками банка ОАО "Сбербанк" снято со счета и переведено якобы судебным приставам по Желзнодорожному району. У меня имеется задолженность по кредиту перед банком. Но её я плачу в рассрочку через службу судебных приставов. 17.03.2016 я обратилась к судебному приставу ОСП по ЖД району г.Хабаровска Е.И. ТАрасенко с просьбой разъяснить ситуацию.
Пристав ответил, что у них претензий нет и ещё в июне 2015г. банку направлялись соответствующие документы. Так же им была проставлена соответствующая отметка в программе, чтобы вернуть обратно в банк уже пришедшие к ним деньги (14292, 24 руб.). Кроме того, мне были выданы дубликаты документов о снятии ареста со счетов для банка.
Эти документы я в тот же день 17.03.2016 г. предоставила в банк. На тот момент на счете еще оставались деньги - 39381,42 руб.
18.03.2015 г. мною вновь были приняты попытки снять деньги со счета. Но, хотя отметка о снятии ареста была снята банковские работники ответили, что снять деньги нельзя. И на счету есть арест от ДгК на 6500 руб. Когда я спросила. а почему нельзя снять оставшуюся сумму, сказали что вся она неактивна. И отправили повторно документы, взятые мной у соцзащиты (что это именно детские) для снятия блокировки счета.
19.03.2016 г. оказалось, что на счете 0.00 руб. Работники банка на мои вопросы ответили, что деньги ушли приставам. Вернуть деньги отказались, мотивируя что видимо сбой программы и возврат будет примерно 10-15 рабочих дней.
В связи с тем, что я плохо себя чувствую и приходилось ездить с мужем и брать с собой ребенка (2 месяца), ребенок стал нервным. У меня стало пропадать молоко, при том, что ребенок находится на грудном вскармливании. Денег на искусственное питание в семье нет. Кроме того, необходимы деньги на старшую дочь (капли для глаз). И конечно на еду.
Все документы с отметками банка и приставов имеются в наличии.
Я усматриваю в сложившейся ситуации сговор между сотрудниками банка и службой судебных приставов. Наша семья не является маргинальной. Мы не алкоголики, не бичи. Оба работаем официально. Исправно платим налоги государству. Не судимы.
Прошу разобраться и дать ответ, как возможно оставлять детей без средств к существованию.
Спасибо. С уважением, Оксана Степанова.
Написать комментарий
03 Марта 2016 Каширин Сергей Игоревич (Москва) написал(а):
Прописан в Тамбовской области, хотел открыть кредитную карту в Москве, сотрудники сбербанка сказали что это не возможно, т.к нужно делать по месту регистрации, и нужны документы паспорт,2 ндфл и якобы трудовая книжка, хотя сотрудник цоп сбербанка сказал иначе! Очень расстроен работой сотрудников!
Ответы: 1       Написать комментарий
29 Января 2016 Виталий (Санкт-Петербург) написал(а):
Выражаю благодарность Заместителю руководителя Витвицкой Татьяне Николаевне за оперативно оказанную помощь при решении моего вопроса, возврат неиспользованной части страховки, по досрочному погашению кредита. Сделали возврат денежных средств в самые кротчайшие сроки. Очень отзывчивый сотрудник. Спасибо Вам огромное!
Написать комментарий
27 Января 2016 Селютина Ирина (Магнитогорск) написал(а):
Являюсь клиентом банка,как пенсионерка,несколько раз пыталась вечерами положить деньги на карточку через банкомат в отделении по Грязнова 39,и ни разу не смогла этого сделать,банкомат денег не принимает,попробовала утром положить деньги,и то же самое,банком денег не принял.
Написать комментарий
21 Января 2016 Ирина (Питкяранта) написал(а):
( Карелия г. Питкяранта )В Питкяранте всего один Сбербанк на ул.Победа 1, там работает оператор Романченко Анастасия Алексеевна, которая на свое усмотрение устанавливает курс обмена валюты, не смотря на тот который установлен банком ( курс обмена на электронном табло в зале). 19 января она отказалась менять мне евро , по тому курсу который был установлен банком, и поменяла деньги по тому курсу , который придумала сама. Подобное происходит не в первый раз.
Написать комментарий
20 Января 2016 Затылкина Екатерина Ильинична (Петропавловск-Камчатский) написал(а):
Крайне возмущена отношением сотрудников банка 8556/0126, П-Камчатский.
22 декабря 2015г. мне отказали в денежной операции (вклад на счет).У сотрудницы кассы возникли сомнения по поводу действительности моего паспорта.С тех пор никак не могу получить этот отказ с обоснованием в письменном виде.Что помешало проверить паспорт сразу же? Специальная аппаратура в банке имеется.
Рук-ль отделения начала ссылаться на Хабаровск. В итоге на свое обращение от 22.12.15. я получила ответ из Воронежа?!(С извинениями...). Но это совсем не то!!! К тому же оно датировано 29.12.15., однако на мой звонок в банк рук-тель скрыла эту информацию, посоветовав ждать в течение 30 дней. Зачем столько лжи? Чтобы скрыть свою некомпетентность?Или клиенты их так "достали"? Тогда они ошиблись в выборе профессии.Предпринимаю дальнейшие шаги, но хочу, чтобы как больше людей узнали, как в 126 отделении относятся к клиентам (который "всегда прав")и как некоторые сотрудники умеют беспардонно лгать и изворачиваться. Это не солидно и не достойно.
Написать комментарий
15 Января 2016 Нестерова Людмила Юрьевна (Братск) написал(а):
Возмущена работой Братского ОСБ 8586 276 на ул. Обручева.
После смены даты автоплатежа мне стали поступать СМС по старой дате и по новой дате. Не мудрено запутаться, разбирая пачку сообщений! В результате проходят двойные платежи.
Я возмутилась и просила полностью все отключить (25 декабря). В итоге 14 января 2016 вновь произвели оплату. Сегодня (15 декабря) пришла в банк обратилась к сотруднице (окно-4), которая оформляла отмену. Она с невозмутимым покрасневшим лицом сказала, что это виновата программа.
НЕ СОЧЛА НУЖНЫМ ДАЖЕ ИЗВИНИТЬСЯ! По моей просьбе пригласили руководителя (?), который сказал, что проведет беседу с сотрудницей и т.к. в зале народ он это делать сейчас не будет.
БЕЗОБРАЗИЕ- непрофессионалы!!!!

Всегда какие-то проблемы! Например, не могли проконсультировать по поводу платежей и замены пластиковой карты, у которой истекал срок. Спасла ситуацию, похоже, единственная более опытная сотрудница (старшее поколение)!

Были проблемы и с оплатой на терминале (в другом отделении).
Написала жалобу на сайте - 3 года ждала ответа, но так и не дождалась. Зато постоянно засыпают предложениями по кредитам!

Прошу сообщить какие меры были (?) приняты после моего обращения!
Написать комментарий
11 Января 2016 Евгения (Норильск) написал(а):
Ничего хорошего сказать не могу. Постоянно очереди, вся техника либо сломана либо с перебоями работает, сотрудники не знают ничего, можно час простоять в очереди и узнать что тебе оказывается в другое окно, так грамотно тебя отправили в это стоять. Чтобы что-то сделали надо бегать к ним, будь то пластиковая карта или кредит, никто не позвонит. Сроки никогда не соблюдаются. С картой вобще делают все что захотят, у меня дебетовая карта, на ней часто возникает минусовой баланс, приходится выяснять откуда, если задержал с налоговой то без предупреждения минус тебе на карту, никто не сообщает, ни звонка ни смс. Зато смс типа берите у нас кредит чуть ли не по пять раз на дню. Очень трудно дозвониться оператору, что-либо узнать в местных отделениях по телефону вобще нереально, надо лично ехать и очередь отстоять. Сотрудники хамят. Из-за них зарплата ( предприятие работает со стерли) может задерживаться, поздно перечисляют. Отвратительная работа.
Написать комментарий
08 Января 2016 Ольга (Кувандык) написал(а):
О Сбербанке у меня только позитивные впечатления. Быстро, надежно, выгодно. Никогда не было с ним проблем.Иногда зарегестрируешься за одну минуту до конца рабочего дня,и все равно обслужат.Спасибо сотрудникам.
Написать комментарий
23 Декабря 2015 Алена (Солнечногорск) написал(а):
Добрый день всем, кто будет читать мой отзыв по работе Сбербанка, расположенного в г. Солнечногорск, ул. Красная, Торговый центр, д.6А.
Номер телефона данного отделения в заявлении при моем обращении в банк сотрудником Белиной Еленой Игоревной указан не был, хотя графа для этого в бланке существует.
Мне пришлось дозваниваться на Горячую линию официального сайта Сбербанка России, где мне дали номер данного филиала.
Но дозвониться до отделения и задать вопрос невозможно, т.к. по номеру 496-2-45-69-70 вместо сотрудника банка включается гудок факса. В заявлении на перевыпуск утерянной карты сотрудница банка сделала более одной ошибки при заполнении.
Таким образом складывается впечатление, что клиентов в данном отделении Сбербанка не уважают, в клиентах не заинтересованы и брать трубку телефона, а тем более отвечать на вопросы и помогать не собираются.
Теперь мне придется раз в неделю ходить в филиал банка, как на работу и узнать о готовности карты.
Прошу не удалять мой отзыв, чтобы жители г. Солнечногорска учитывали такое отношение при обращении в данное отделение (филиал) Сбербанка России.
Написать комментарий
03 Декабря 2015 Волошин Олег Анатольевич (Кызыл) написал(а):
Брал два кредита в банке, рассчитался полностью, банком очень доволен т.к. пользуюсь картой и многие платежи произвожу через сбербанк онлайн. Единственное, что не нравится, так это СМС с предложением взять кредит, заманчиво конечно, но ведь сейчас кризис и надо думать чем мне потом рассчитываться, если срежут зарплату или сократят. Есть конечно недовольные люди обслуживанием сотрудников банка, но по крайней мере я не сталкивался пока с плохими сотрудниками, в моём городе по Титова-Ленина, всегда вежливые и улыбаются, хотя видна на их лице усталость к концу рабочего дня. Как я их понимаю, ведь есть такая категория граждан, которым что нибудь очень тяжело объяснить.
Написать комментарий
18 Ноября 2015 Иван Александрович Винников (Орел) написал(а):

Благодарность офису на пл. Поликарпова , а именно Полейской Анне за отзывчивость , доброту , и решение различной сложности вопросов ! Спасибо вам Большое)
Написать комментарий
11 Ноября 2015 Палехова Светлана Владимировна (Бердск) написал(а):
Безобразное обслуживание! В отделении на ул. Красная Сибирь 136 очередь, куча народу (в магазине меньше). Ну это ладно, но потом тебя отправляют к другому оператору и снова вторая очередь. Пока не начала громко выяснять когда и куда меня пригласят наконец. Потеряла час и настроение к обслуживанию в данном банке. В отделение на ул. Ленина 89/8 меня пригласили по смс для получения карты 10 ноября в 9 утра. Пришла 11 ноября в 14 часов - оказалось ещё не все документы на карту пришли. Опять потеряла час. Зачем смс высылать? Кто оплатит потраченное время и настроение? При письменной жалобе к указанному кассиром руководителю отделения - как будто ничего страшного. И вообще опции "пожаловаться" оказывается нет в отделении, нет и на официальном сайте... Извинений в отделении тоже не последовало, кроме того что это не они смс посылают. Готова была прийти хоть 20 ноября, но можно один раз в очереди со всеми подряд отстоять. Собрали кучу услуг, а обслуживание в ноль. По телефону горячей линии меня как будто было плохо слышно, со слов оператора принимающего звонок (в начале разговора ничего не мешало, а потом повторите не слышно вас...). И куда пожаловаться на ваши высокие амбиции и малые возможности? За это тоже клиенты платят или банк должен оплатить клиентам?
Написать комментарий
10 Ноября 2015 Романенко Ванда Игоревна (Невинномысск) написал(а):
Банк по ул. Гагарина 61. Обслуживание персонала который работает в окошках ужасное! Уходят на перерывы не вывешивая табличке перерыв в 13окне.а номер выбивают чтоб человек ждал сидел когда она придет с перерыва. Люди сидят ждут по часам чтоб попасть в 13окно!Просто какой-то беспорядок творится! Разберитесь с персоналом!
Написать комментарий
05 Ноября 2015 Стройкина Тамара Степановна (Набережные Челны) написал(а):
банк в новом городе 43/04 обслуживающий персонал просто обслуживать не умеют, хамят ,лишнего у них не спроси , очереди 3 человека стоим по 3 часа,терминалы в этом банке вечно зависают ,не филиал а позорище просто ,даже не хочется обслуживаться в вашем банке ,,,,ПОЗОР просто ПОЗОР
Написать комментарий
29 Сентября 2015 Евгения (Москва) написал(а):
Сбербанк явно в последние годы улучшил качество обслуживания клиентов. Если раньше чтобы ты не хотел сделать была тягомотина, то сейчас все вопросы решаются на раз два. И все делается с улыбкой, вежливо, приветливо, в отличие от некоторых банков, где уставшие и недовольные всем не свете сотрудники смотрят на клиента как на врага народа
Написать комментарий
28 Сентября 2015 Гвоздарева Анжеклика (Ноябрьск) написал(а):
Хотелось бы выразить признательность и высказать слова благодарности сотрудникам Вашего Банка ДО ЦИ 8369/026. за отзывчивость и внимание, уделяемое клиентам. Из тех продуктов, чем пользуюсь, могу отметить очень удобный и быстрый в использовании сервис Банка по удаленному доступу «Сбербанк бинес онлайн», который также помимо существенной экономии времени обладает современным интерфейсом.
Написать комментарий
25 Сентября 2015 Осинцева Лариса дмитриевна (Полысаево) написал(а):
Очень плохое обслуживание,коллектив очень молодой и не опытный!!!постоянные очереди,администратор ничего не знает!!!
Обращалась к ним в Сбербанке,по причине утерянной карты,заказала новую,чтобы перевыпустили..затем мне нужно было снять денежные средства с карты(с счета)..ходила 4 дня подряд не могла получить деньги...обращалась к администратору,она мне говорила либо директора нет,либо заявление надо написать на то чтобы снять деньги с счета...потом говорила то что т.к.моя карта ещё не пришла я не могу получить денежные средства...как только позвонила на горячую линию я сразу смогла получить деньги!!!!!вообщем я не довольна обслуживание!!!!к тому же администратор очень много дерзит и грубит клиентам,что лично я считаю не допустимо в её сфере работы!!!!!!!а также при получение карты молодые консультанты хватают за руку,буквально вынимают карту из рук, и при активации карты подключают различные услуги!!!!типо автоплатеж и жкх!!!!не довольна очень!!!
Написать комментарий
19 Сентября 2015 Константин (Москва) написал(а):
Надежный качественный банк кто бы там что не говорил. Лично мне нужен в первую очередь банк, который не развалится, не испариться с деньгами, не лишиться лицензии. Сбер в этом плане идеальный вариант
Написать комментарий
03 Сентября 2015 Софья Сергеевна (Москва) написал(а):
После долгого перерыва посетила отделение Сбербанка, по сравнению с тем. Что я видела в данном банке года 4 назад, конечно, есть изменения к лучшему. Мне понравилось то, что в зале работало три сотрудника-консультанта, которые носятся по залу, что-то спрашивают, помогают. Понравилось то, что нет очередей, я сидела на диване в ожидании своего «окошка» минут 10, передо мной было два человека. Думаю, что многие проблемы у банка в прошлом, если они смогли нормализовать работу
Написать комментарий
03 Сентября 2015 Артем Консантинович Илларионов (Москва) написал(а):
Порадовало, как в Сбере устроена процедура взятия кредита. Сначала тебе все подробно объясняют, буквально разжевывают каждый пункт, и только потом уже ты принимаешь решения брать ли кредит и если да, то какой. В других банках пытаются побыстрее что-нибудь впихнуть причем еще так, чтобы ты ничего толком не изучил, а потом удивился что должен банку кучу денег
Написать комментарий
01 Сентября 2015 Мухина Е.В. (Кинешма) написал(а):
Сбербанк- отделение №3 в г.Кинешма, ул.Ленина,7 очень часто не работает банкомат.
Написать комментарий
26 Августа 2015 Печёркина Кристина Игоревна (Нягань) написал(а):
Я, Печёркина К.И., обратилась в Дополнительный офис №1791/0102 Сбербанка России в городе Нягань 2 мкр. в связи с заменой социальной карты MAESTRO по окончанию срока ее действия. Первое обращение было в мае 2015 года в городе Екатеринбург в головном офисе, где мне пояснили, что не могу я получить новую карту ввиду того что нужно получать по месту прописки. Второе обращение было в июне 2015 года в Дополнительный офис №1791/0102 в городе Нягань 2 мкр. Где мне сказали что карта перевыпущена, но она не действительна, причин не объяснили, я согласилась на повторный перевыпуск карты с условием что я получу эту карту в городе Екатеринбург. Спустя месяц я обратилась в дополнительный офис Екатеринбурга, где мне сказали что карта не пришла. Позвонив город Нягань в Дополнительный офис №1791/0102 2 мкр, мне ответили что карта готова могу забирать. Сорвавшись с работы на три дня в августе 2015 года я приехала забрать готовую карту, на которую уже поступают деньги, но мне ее отдали. Девушка нашла карту, но конверта с пинкодом не было и программа выдавала ошибку. Мне она предложила подождать несколько дней и для этого она отправила запрос, куда именно незнаю. Я захотела снять деньги со счета этой социальной карты, но молодой человек сказал что в его программе меня выдают как заблокированного пользователя и деньги он мне снять не смог. Я пришла на следующий день, чтобы узнать решили мою проблему с картой или нет, простояв в очереди девушка сказала что ответа никакого не поступала. Я вновь попросила снять деньги, меня перенаправили в другое окно, где молодой человек сказал что карта в банке лежит готовая, хотя я ему объяснила в чем проблема, видимо он меня не услышал. и перенаправил обратно в другое окно к той же девушке. Карту в итоге я не могу перевыпустить уже как 4 месяца и не могу получить какую либо другую новую тоже 4 месяца как в городе Нягань, так и в Екатеринбурге!!!!!!! У меня больше нет времени ждать. Благодаря молодым специалистам которые не могут решить проблему уже как 4 месяца, я не желаю больше быть клиентом Сбербанк России!!!! В данный момент мне нужно хотя бы обналичить счет и закрыть карту. Прошу руководство принять к сведению мою просьбу и разрешить её.
Написать комментарий
19 Августа 2015 Александр Павлецкий (Москва) написал(а):
Сбербанк онлайн – отличное приложение. Очень удобный и продуманный интерфейс, куча полезных функции, сделано явно не криворукими кодерами, ничего не вылетает и не подвисает. Ну по крайней мере у меня на Ios, как на Андройде не знаю.
Написать комментарий
13 Августа 2015 Леонид Митояк (Московский (Московская область)) написал(а):
О Сбербанке у меня только позитивные впечатления. Быстро, надежно, выгодно. Никогда не было с ним проблем. Введение технологий к обслуживанию только увеличивает репутацию, в моих глазах как минимум.
Написать комментарий
04 Августа 2015 Журавле Станислав (Москва) написал(а):
История такая вобщем я зашел к ним на неделе, причем за 15 минут до закрытия. Думал пошлют на фиг, скажут все, мы закрываем лавочку! Но меня приняли и решили мою проблему с переводом денег! Причем даже переработали минут пять-десять) Как рабы на галерах впахивают)) Молодцы, мне такой подход нравится
Написать комментарий
30 Июля 2015 Валерий Борзихин (Москва) написал(а):
Отличный у сбербанка сайт и интернет банкинг. Никогда бы не подумал, что я смогу из дома выполнять операции по счету, а теперь это оказывается возможно) ну и разобраться очень легко, найти нужную информацию например
Написать комментарий
27 Июля 2015 Малашин Евгений Александрович (Москва) написал(а):
Рекомендую всем юзать сбербанковское приложение для телефона. Оно мне экономит кучу времени каждый месяц когда нужно оплачивать счета и коммуналку. И переводить деньги можно с его помощью что тоже бывает полезно если нужно это сделать срочно и времени тащится в банк нету.
Написать комментарий
26 Июля 2015 Анисифоров Леонид Иванович (Москва) написал(а):
С недавних пор стал замечать что Сбербанк стал больше обращать внимание на нужды частных клиентов. Не знаю,может в руководстве что то поменялось или стратегию новую приняли, но факт налицо–каждому клиенту теперь удиляют больше времени, гораздо вежливее и главное профессиональнее консультируют. Молодцы, что сказать.
Написать комментарий
25 Июля 2015 Карпуненко Галина Сергеевна (Москва) написал(а):
Наконец-то нашла банк который вполне соответствует качеству европейских и это неожиданно оказался Сбербанк! Да, я тоже сначала удивилась, насколько в сбербанке все поменялось за те 7 лет, с тех пор как я перестала быть их клиентом. Скорость обслуживание, интернет банкинг, просто отношение со стороны персонала стало гораздо человечнее! Молодцы!
Написать комментарий
26 Июня 2015 Филоненко Анжелика Витальевна (Новороссийск) написал(а):
Филиал банка на ул. новороссийской республики.
Обратилась туда, так как близко от работы, вроде как удобно. Обратилась за мелочной услугой выпустить молодежную карту (стоимость обслуживания 150 р. год) все заявление сделали говорят через неделю приходите.
Должна была пойти в субботу, но позвонили в четверг говорят все готово Анжелика Витальевна, подумала ВОТ ЭТО СЕРВИС, прихожу, благо от работы 2 мин идти, говорит мне девушка ОЙ Я ОШИБЛАСЬ, ВАША КАРТА БУДЕТ ЗАВТРА.
Я нормально отреагировала и потопала обратно.
Звонок в пятницу Ваша карта пришла, но она какая-то "Волшебная " и ее обслуга будет стоить (750 р. год).
переделывайте сказала я.Девушка согласилась и сказала ждать еще неделю.
Такая мелочь, оформить карту у такой гемморой, что за сервис. я в шоке надеюсь через неделю увижу свою карту.....
Написать комментарий
21 Июня 2015 Владимир Денисович (Краснодар) написал(а):
Обратился в сбербанк 5221/0733 г.Азов, узнать о кредите в 11.40.Сотрудник банка,замечательный специалист Робченко Мария Николаевна,подробно и быстро обьяснила и оформила договор,в12.25 я с новенькими купюрами вышел с банка.Огромное спасибо Марие Николаевне и желаю здоровья и проф.роста!
Ответы: 1       Написать комментарий
15 Июня 2015 Макарова Марина Германовна (Северодвинск) написал(а):
Сегодня я оплачивала, как обычно, коммунальные услуги через терминал, и очень была поражена новой системой оплаты. Если раньше достаточно было ввести лицевой счёт квитанции, то теперь это целая наука, а две квитанции я так и не смогла оплатить. И если раньше мне хватало 5 минут, то сегодня я промучилась полчаса, а ещё полчаса мучился, оплачивая передо мной, молодой человек и тоже не смог оплатить все квитанции.Наверное, кто разрабатывает эти программы решили, что мало стало очередей, ну что же, завтра пойду в очередь стоять.
Написать комментарий
01 Июня 2015 Попеленкова Светлана Алесандровна (Уфа) написал(а):
Добрый день! Помогите разобраться отделением № 8598 в г. Уфа. По договору ГПХ в мае были перечислены денежные средства для исполнителя. После 2 недель выяснений куда делись деньги выяснили - что они находятся в банке на невыясненных платежах. Сотрудники банка бросают трубки, не дают ни какой информации, на встречу не идут, и вообще говорят что возврата средств не будет, т.к м плательщик не правильно указал реквизиты получателя. Я первый раз такое вижу? Все банки при не совпадении реквизитов и ФИО получателя делают возврат. Как быть?
Написать комментарий
19 Февраля 2015 Мишина Анастасия Алексеевна (Выкса) написал(а):
Добрый день, хочу написать про отделение, которое находится в г. Выкса, Нижегородской области на улице Красные Зори. С ним связаны самые неприятные моменты в моей жизни. Во-первых, я три раза писала заявление на замену карты в связи с изменением фамилии,и два раза карта приходила на старую, девичью, фамилию. И только с третьего раза (о, чудо) мне удалось поменять карту. Но!!! В системе я до сихпор числюсь под старой фамилия ей и пастпортными данными, хотя все документы я им приносила. Спасибо за Ваш профессионализм!
Написать комментарий
17 Февраля 2015 Фалков Александр Евгеньевич (Нижний Тагил) написал(а):
Исходя из ниже описанной истории, я бы назвал этот банк иначе. "Поберушкин Банк" и не в коем случае о России не упоминал. Ситуация такова: 07.11.15 я оплатил по квитанции Энергосбыт Плюс за электроэнергию в филиале Сбербанка СБ7003/752, что по улице Октяборьской Революции, а деньги до адресата до сих пор не дошли. Правда тут один нюанс, лицевой счет был на другое лицо, но это не суть. Банк утверждает, что засланные деньги не нашли получателя. Возможно при переименовании Свердлов энерго сбыт в Энергосбыт Плюс не вовремя были доступны электронные реквизиты. На что мне банком выданное письмо, без даты регистрации, в которым есть обязательство, по истечении двух месяцев они должны самостоятельно найти адресат и доставить деньги. Тем более я за этот месяц продублировал платёж в кассе Энергосбыт Плюс и предоставил реквизиты в банк, они были точно такими же. Ходил уже два раза, клятвенно заверяли, что разберутся, даже телефон записали, но увы... Бывший владелец лицевого счёта для разберательств не может, да и не хочет явиться, говорит, что пусть заберут, ведь им не хватает. Вот я и утверждаю что ПОБЕРУШКИ.
Написать комментарий
28 Января 2015 Елена Николаевна Витюшева (Мытищи) написал(а):
В течении 2-х часов пытаюсь дозвониться до банка -результат отрицательный. Номер или не отвечает или мне предлагают перевести свой телефон в тональный режим, а мне нужна консультация.Дело в том, что я живу по Олимпийскому проспекту города Мытищи.На всю огромную территорию у нас только один банко мат работает, раньше был в магазине 4 сезона , но со меной хозяина магазина не работает и банко мат уже более 6 месяцев. У нас на территории огромная школа, 3 садика, колледж и мы остались без услуг. Просим восстановить нам банко мат в магазине "Лента"( раннее 4 сезона) и обеспечить связь с банком по телефону.
Написать комментарий
21 Января 2015 елена (Магнитогорск) написал(а):
отделение находится пр-т К-Маркса.!191Ужасное отношение к клиентам.очень не компетентные сотрудники.такое ощущение.что набирают с улицы.не можем получить кредитную карту уже 1.5 месяца.ответ один приедте через неделю.звонить мы не обязаны.а у них нет даже контактного телефона-позор.сегодня опять там были карта пришла.но выдать не можем т.к. еще нет конверта с пин-кодом и т.д и тому подобное.приходите через неделю.Не пойму карта приходит отдельно от других документов.в других Банках такого бардака нет! А график работы?даже детские садики не работают с10до17-30 перерыв с13-14.Выходной сб.вс.МЫ тоже так работаем только с 8-00до17.а как попасть в этот чудо Банк.
Написать комментарий
15 Января 2015 Крылова Татьяна Васильевна (Рыбинск) написал(а):
Очень плохая база данных, частая смена программного обеспечения доставляет огромные неудобства для ваших клиентов. На своем примере _ оплатить родительскую плату за детский садик не смогла в трех отделениях. Нет лицевых счетов детских учреждений в базе данных, очень плохо слабая работа. Отказ в размене денег меня вообще поразил, где как не в банке можно разменять купюры для обслуживания в этом же банке??? Сотрудники не помогают и ничем помочь не могут. Хотелось бы более грамотного обслуживания!!!!
Написать комментарий
Страницы: 1 2 3

Добавить отзыв о банке Сбербанк


Авторизоваться:
Анонимно
Тип:         

Популярные банки в Москве