Почта банк в Саяногорске

23 Июня 2017 Татьяна (Кингисепп) написал(а):
сегодня пришла в банк к 10.00, к открытию. Никого нет. Ждала две минуты, пришла сотрудница, спросила цель моего визита и включила компьютеры. Потом начала звонить какому- то Славе, чтобы получить телефон Ксюши. Потом мы ждали смс от Славы с телефоном Ксюши. Потом был звонок Ксюше. Я уже вся в нетерпении, жду когда меня обслужат, но мне сообщают, что я должна подождать некоторое время эту самую Ксюшу и она меня обслужит. Я в шоке,это всё как минимум не серьёзно.Высказала всё, что я думаю по этому поводу в весьма вежливой форме и ушла. А Ксюша так и не пришла.

Написать комментарий

17 Мая 2017 Грузинцева Г.К (Челябинск) написал(а):
Подавала заявку ,не одобрили.Через 2-3 месяца стали упорно названивать.Пришло смс, предварительно одобрено такая-то сумма.Опять ежедневные звонки.Когда я ответила,оператор меня заверила,что это уже 100%одобрение.В итоге,я отпрашиваюсь с работы (человеку,заменившему меня плачу деньги).Во вторых(что-бы по быстрей) нанимают такси.Приехав в банк сижу в очереди очень долгое количество времени.Далее еще интересней.Сотрудник заново оформляет мою заявку.Притом фотографируя меня несколько раз.Задовая вопросы,что то ну очень долго печатая.У банка нет своего помещения,это все стоя у стойки.В итоге ответ ждите в течение часа придет СМС.Куда уже деваться хожу жду(а на улице не летная погода)Через 45 минут пришел отказ.Опять вызвала такси и поехала работать Итог моей поездки составил 900 рублей.Спасибо банку!!! Обращайтесь.
Написать комментарий

14 Октября 2016 Титенко Инна Владимировна (Белгород) написал(а):
Добрый вечер. Мое повторное обращение к Почта Банк. Прошу вас повторно пересмотреть мой договор №14322703 . И ответить мне на следующие вопросы. Почему мой платеж за 05.07.2015 год идет как не оплачен,хотя я его заплатила 17,05,2015. И этот долг тянется на протяжении всех 17 месяцев оплаты. Я каждый месяц платила кредит , но с задержкой не более 10 дней. Не однократно я просила перенести мне дату оплаты с 5 числа на 15 , т.к. зарплату мне стали платить после 10-х чисел. Все время мне отказывали объясняя тем,что пока вы не оплатите все задолженности мы вам перенести не можем. Скажите как я мола погасить задолжности если зарплаты еще не было.Вопрос с чего? Сегодня с горем пополам мне поменяла дату платежа и сняли 300 руб( хотя директор офиса по пр-кт Гражданский 4 говорила что это бесплатно).
Вопрос номер два. Мне сегодня на почтовый ящик ваши сотрудники прислали новый график платежей где указано, что на 15.11.2016 год я должна оплатить 10709,12 это от куда?
Вопрос номер три. От куда у меня за 17 месяцев платежей насчитали 26911,18 штрафов. Это получается вы каждый месяц в среднем вы за просрочку от 1 до 15 дней снималу у меня по 1600 каждый раз.
Так хочу отметить, что сотрудники банка г.Белгорода не компетентно отвечают на вопросы, предоставляют не правильную информацию. Толком не могу объяснить расшифровку графика платежей. При этом имеют еще возможность повышать голос. Извините , но я ни к ним домой пришла . а в отделение банка, где хочу точно и достоверно узнать куда списываются мои деньги. А не слышать в ответ, а вы как хотели,у вас еще два месяца не оплачено вот и набежали проценты. Где не оплачены??? Где??? И за это мне еще вместо 48 месяцев оплаты приписали 52. После претензии в банк их опять стало 48.
Уважаемый Банк у меня уже крик души, у меня уже потрачено кучу нервов с этим кредитом. Прошу Вас еще раз пересмотреть данный договор и ответить мне на мои вопросы. Хочется как можно быстрее оплатить этот кредит и никогда не связываться с вами. Р.S если вы мне не сможете помочь разобраться со всем этим, то в прокуратуре думаю мне помогут. У меня пока все.....

Ответы: 1 (Есть ответ банка!)      Написать комментарий