Закрыть

Отзывы о банке «Россельхозбанк»


Посетители нашего сайта написали 48 отзывов о банке Россельхозбанк.
29 Апреля 2019 Кадабнюк Елена (Рыбное) написал(а):
Сегодня, 29.04.2019 г. хотели обменять валюту в обменном пункте и сделать денежный перевод в отделении банка. Не устроил паспорт гражданина Казахстана, в обмене валюты на рубли тоже отказались, сославшись на мелкие купюры, которые есть у нас в наличии. Причина смешная! Плюс ко всему - неуважительное и хамское отношение. Однозначно, я больше не воспользуюсь услугами этого банка. Некомпетентность сострудников. Нежелание работать. Предложили воспользоваться услугами другого банка.
Написать комментарий
08 Февраля 2019 Надежда Соловьёва (Фурманов) написал(а):
Ужасный сервис!
1. В единственном на весь город банкомате постоянно нет денег.
2. Режим работы банка с 8 до 16 в рабочие дни, по сб/вс у них выходной. КОГДА человеку, работающему с 8 до 17 попасть в отделение?
3. Да ещё и обед. Сегодня пришли с ребёнком-инвалидом пополнить вклад, нам заявили, что у них уже обед, при этом стояли и спокойно болтали с другой посетительницей.
4. На весь банк один операционист и тот крайне некомпетентен: при оформлении вклада 2 месяца назад сам запутался и меня запутал.
Совершенно точно буду отзывать все свои вклады в этом банке и переводить в Сбербанк. Много раз пожалела, что связалась с РСХБ.
Написать комментарий
26 Января 2019 Яковлева Елена (Ишимбай) написал(а):
Очень неудобно, что банк работает только до 17.30., а в субботу вообще не работает. Никак не можем попасть, так как совпадает с нашим графиком работы.
Написать комментарий
26 Декабря 2018 Верстаков Виталий владимирович (Нижний Ломов) написал(а):
Приходил сегодня два раза ,хотел пополнить вклад,так и не смог работает один человек,очередь большая ,очень плохо
Написать комментарий
28 Ноября 2018 Елена (Кузнецк) написал(а):
Хочу рассказать о негативном моем опыте обслуживания в "Россельхозбанке" (г. Кузнецк). Решила я оформить ипотеку на приобретения дома. Дали список документов, которые необходимо было собрать. Сотрудник банка (Олеся) ничего не объяснила, в результате только анкету переписывали 3 раза. Пакет документов был собран и со слов Олеся был отправлен на проверку. По результатам проверки мне обещали прислать смс или перезвонить. Вся эта процедура должна была занять 5-7 рабочих дней. Прошло 2 недели - ответа не было. Я стала звонить в банк узнавать, где мне не могли ответить почему нет результата проверки. Стала ежедневно приходить в банк и узнавать о результате. Сотрудник банка пояснить ничего не могла и говорила ждите. За две недели моих ежедневных посещений в банк меня уже изучили все охранники, но Олеся проходила мимо меня и делала вид, что не знает меня. В результате у меня ( когда прошло 3 недели) уже началась истерика ия настояла, чтобы звонили в Пензу и узнавали в чем дело, т.к. меня уже торопили продавцы. В результате звонка в Пензу оказалось, что не правильно оформлена справка, поэтому и небыло никакого решения по кредиту. Вина в этом, я считаю только сотрудника банка, в его халатном отношении. После отправки исправленных документов, мы получили решение банка - Вам одобрен предварительно ипотечный кредит. Стали дальше собирать документы. Когда были документы отправлены на проверку и прошли ее, за два дня до сделки мне сообщили, что оценку дома Москва оценила на 100 тысяч меньше и мне необходимо найти из своих спедств 100 тысяч за 2 дня или сделка будет отложена. Представьте мое состояние, когда за 2 дня нужно найти деньги 100 тысяч, хотя мы уже приготовили деньги на все расходы и страховки. Деньги нашли и выкрутились. Наступил день сделки 28 сентября, оформили и подписали договор ипотеки, зарегистрировали в рег.палате. Вместе с договором нам выдали и график платежей. В договоре написана процентная ставка 13,5%. Весь процесс у меня занял борльше 2 месяцев, а нервов еще больше. Некомпетентность сотрудников банка была очевидна. Причем нелестные отзывы о банке я слышала неоднократно от посетителей этого банка ( т.к. приходилось почти каждый день бывать там). Ипотека оформлена, вроде бы надо успокоиться, но не тут было. Пришело время платежа. Я пришла в банк и оплатила необходимую сумму. Прошел еще месяц и опять настал очередной платеж. Я оплатила необходимую сумму и услышала приглашение в кредитный отдел. Что я там услышала меня это повергло в шок. Мне сказали, что сотрудник банка (Олеся) неправильно распечатала график платежей и у меня увеличивается платеж. Я стала объяснять в банке, что у меня подписан и зарегистрирован кредитный договор на другие суммы. Сотрудники банка пообещали узнать о сложившейся ситуации. На следующий день меня пригласили в банк и сообщили, что на момент одобрения ипотеки процентная ставка была 12%. С 27 числа процентная ставка увеличилась до 13,5%. Но мне была одобрена ипотека под 12%. В кредитном договоре ставка стоит 13,5%, а график платежей ( из-за технической ошибки якобы распечатали по ставке 12%). Ошибка техническая, но по ней кто-то должен ответить. Сейчас меня вынуждают оформить доп.соглашение к кредитному договору. Думаю буду судиться. Никому не советую обращаться в этот банк. По крайней мере за ипотекой. Нервов потратила уйму, насмотрелась на не компетентных сотрудников банка . Очень жду время, когда можно будет рефинансировать эту ипотеку в другом банке.
Написать комментарий
23 Ноября 2018 Гузель (Ульяновск) написал(а):
В начале сентября пыталась 2 раза оформить вклад. первый раз через полтора часа поняла почему у окружающих такие загруженные лица. Не смогла ждать ещё полчаса, ушла. через несколько дней пришла ещё раз с настроем дождаться. Ждала 2 !!! часа в очереди - это полный писец!. На каждого кто оформлял вклад у работников уходит по 40-60 минут. Плюнула на все и оформила онлайн в сбербанке. Благо там есть карта и ставки как раз повысили. Еще один зал - в Ульяновске 2 зала операционных на Минаева - не работал. Точнее - зал открыт, работники сидят, но людей нет - мне сказали что нет в этот день специалиста. Закрывать филиал пора на ремонт, сокращать всех. потом набирать новых, работающих в темпе.
Написать комментарий
12 Ноября 2018 Лариса (Благовещенск) написал(а):
Выражаю искренние слова благодарности Саенко Наталье Владимировне за профессионализм,компетентность, неравнодушие к клиентам, грамотное решение вопросов.Такие специалисты своего дела должны руководить офисами. И хочется рассказать о допофисе 16, который расположен по улице Игнатьевское шоссе17.Все лето несчастный клочок земли (клумбой нельзя назвать)стоит в траве и пара цветков еле пробивается из травы. Крыльцо облуплено ни один год. Работают с понедельника по пятницу. В выходные дни не работают. Как работающим гражданам попасть в банк? В банке большая очередь. Причем живая. Хотела снять со счета некоторую сумму. окончание срока вклада пришлось на выходной день . Позвонила на горячую линию.Сказали, что если с утра закажите , Вам к 15 часам выдадут. Да ни тут то было. С утра позвонила. Александра мне ответила , что нет возможности сегодня выдать. И мы никому ничего не должны- слова Александры. И только благодаря офису, который расположен по улице Ленина, а именно Саенко Н.В. моя проблема была решена. Поэтому прежде , чем идти в этот офис, подумайте.
Написать комментарий
22 Октября 2018 Семенова Л.В (Краснокаменск) написал(а):
Второй месяц не могу оформить ипотеку, хотя она давно одобрена. Сотрудницы некомпетентны, несвоевременно оповещают об изменениях, не могут предоставить список требуемых документов, реквизиты для оплаты за оценку квартиры,не находятся на рабочем месте.
Написать комментарий
20 Августа 2018 Звягинцев (Азнакаево) написал(а):
Являюсь клиентом Россельхозбанка с 2015 года. Исправно без просрочек и задолженностей выплачивал кредит. Брал кредит в г Нижнекамск РТ, оплата производилась в г Октябрьский РБ, закрывал кредит в г Азнакаево РТ. Ни в одном доп офисах Россельхозбанка я не встретил такого обслуживания! И в Нижнекамске и в Октябрьском обслуживание предельно четкое и вежливое. В Азнакаево грубили, на вопрос не то что не ответили , а кричали, девушка доказывала в присутствии управляющего доп офисом г Азнакаево, переходила на крик, на что управляющий слушал и не реагировал. А дело в том, что я попросил справку о закрытии кредита или выписку или ещё что то в этом роде. Никакой консультации мне не дали, не объяснили, видя, что я жду ответа, управляющий пожилой мужчина под гневные крики рядом сидящей коллеги дал мне конверт для того чтобы я написал свой домашний адрес и они якобы вышлют справку или выписку о закрытии кредита по почте. Некомпетентность, грубость, хамское обслуживание. Дома я позвонил на горячую линии Россельхоз банка и только после этого выяснил как можно заказать и получить выписку. В г Азнакаево у сотрудников доп офиса Россельхозбанка не хватило компетентности объяснить.
Написать комментарий
10 Августа 2018 Коновалов Владимир Николаевич (Луга) написал(а):
Являюсь клиентом банка не так давно!При получении карты подключил услугу смс-оповещения и взял в местном отделении банка логин для пользования сайтом банка,мне на телефон пришло смс с паролем для входа на сайт!Пользовался сайтом в течении месяца,пока вдруг при очередной попытке зайти на сайт мне не написали,что логин или пароль введены не верно!Я обратился в местное отделение банка,где сотрудник посоветовал получить через банкомат новый пароль,что я и сделал!Но при попытке зайти на сайт с новым паролем ситуация повторилась,-написали что логин или пароль введены не верно!Тогда я обратился по обратной связи в банк с описанием проблемы!На следующий день со мной по телефону связался сотрудник,который так и не смог помочь мне в решении данной проблемы!Разговор сошел к тому,что возможно это банкомат выдал не правильный пароль!но прошу прощения,что-же это за банк,банкоматы которого могут выдавать не достоверную информацию из-за которой клиент не может пользоваться сайтом,а его сотрудники и сотрудники обратной связи не могут помочь клиенту в устранении проблемы?!
Написать комментарий
Страницы: 1 2 3 4 5

Новости банка

Добавить отзыв о банке Россельхозбанк


Авторизоваться:
Анонимно
Тип:         

Кредиты банка

Ищете кредит? Просто заполните онлайн-заявку >>

Популярные банки в Москве

Россельхозбанк

БИК: 044525111,

SWIFT: RUAGRUMM

Корр.счет: 30101810400000000821

Номер лицензии ЦБ РФ: 3349

Краткое наименование: Россельхозбанк

Сайт банка: www.rshb.ru

Телефоны: 8 (800) 100-0-100

Эл.почта: office@rshb.ru


Лучшие кредиты в Москве

ПАО
Кредит на любые цели от 10.9%

Ставка от 10.9% годовых
Сумма от 50 тыс. до 3 млн. рублей
Срок от 6 до 180 месяцев

Условия по кредиту:

  • Процентная ставка от 10.9%
  • Срок кредитования до 15 лет
  • Срок рассмотрения от 1 часа
  • Залог и поручительство отсутствуют
  • Использование кредитных средств на любые цели
  • Возраст от 18 лет
  • Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ

Опция «Кредитные каникулы»

  • Предоставляется бесплатно
  • Допускается снижение 1, 2 или 3-х первых платежей по кредиту
  • Подключение возможно при подаче заявки на кредит наличными или до подписания кредитного договора
  • Опция доступна при сроке кредита до 7 лет (включительно)

Ставка 10,9% годовых применяется при предоставлении нецелевых (потреб) кредитов (далее — НК) физлицам, не имеющим на дату подачи заявки действующих НК в ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», полностью погасившим ранее полученный кредит (сумма кредита от 100 000 рублей) и не допускавшим просроченной задолженности за все время, в случае выбора условий по обеспечению денежных средств на счете за 10 календ. дней до наступления даты погашения кредита и уплаты процентов и по добровольному страхованию. Ставка устанавливается в зависимости от платежеспособности клиента и его долговой нагрузки, до 20% годовых. Кредит предоставляется на срок от 12 до 60 месяцев, в сумме от 750 000 руб. до 3 млн. руб.