Дата отзыва 23 Декабря 2022Алина Еремина (Москва) Отвратительнее сервиса не видела. Хотя РС был в разных банках. Во-первых, встреча назначена была на 15.00, сотрудник соизволил подойти только минут через 15, и то потому что я его позвала. Заполнили заявку с моим бухгалтером на подпись, вручную (!), были проблемы с принтером. Сотрудник посмотрел заявку и сказал, что через два часа подпись активируется в личном кабинете. В итоге ничего не активировалось, при этом никакого оповещения не было, и только после того как я написала в чат личного кабинета (кстати, ответ ждать по полдня там нужно), мне сообщили, что там какая-то ошибка в заявлении и нужно мне будет снова потратить день свой на то, чтобы приехать на другой конец Москвы и писать это заявление. ...Читать полностью Ответы: 1 Ответить
Оценка:
Дата отзыва 05 Марта 2024Анастасия Данилова (Уфа) Просто ужасный банк. Не советую связываться. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 13 Августа 2023Дмитрий (Москва) Банк машенник ! Банк применяет мошеннические схемы! все как у всех обмакнутых ими клиентов! дождались крупной суммы на счете и заблокировали по 115 -фз. Сейчас тянут проверку до невозможности (бот шлет одну и туже фразу, на любой мой ответ), хотят чтобы я сам закрыл счет и уплатитл неустойку 15%. Мое требование закончить проверку с отрицательным решением игнорируют, и как я вижу таких много! а положительные отзывы это фейки 100% на которые я повелся! не при каких жизненых обстоятельствах не открывайте счет в этом банке!!!! Ответить
Оценка:
Дата отзыва 29 Января 2023deti-semya (Новосибирск) Сотрудничала с данным банком, все устраивало. Решила провести банковскую операцию и так как с банком все устраивала не стала обращаться в другой. ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ПРОКОНСУЛЬТИРОВАВШИСЬ с менеджером банка!!!! все провела - и тут неожиданно поступает сообщение - вам отключен бесплатный бухгалтер - начинаю выяснять и оказывается нельзя было проводить данную операцию - ВОЗНИКАЕТ вопрос если бы меня об этом предупредил менеджер, я наверное бы не проводила действий не выгодных мне, в итоге после моего звонка в банк пообещали разобраться и тишина 2 дня - делаем вывод что банк не заинтересован в стабильных постоянных клиентах, значит пойдем искать альтернативу. ...Читать полностью Ответить
Оценка:
Дата отзыва 14 Декабря 2022Евгений Сахаров (Новосибирск) Не могут решить элементарную проблему с перевыпуском карты. Буду подыскивать другой банк. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 11 Декабря 2022Саид Алиев 8 (Екатеринбург) Крайне не советую обращаться а данное учреждение, банк может заблокировать счёт в праздничные дни и дать вам 2 дня на сбор кучи документов в противном случае вас переведут на тариф за 50.000 рублей в месяц ( это прописано в договоре банковского обслуживания)! Ответить
Оценка:
Дата отзыва 21 Ноября 2022Бэргэн Сумахин (Красноярск) Не стыдно рекомендовать банк, который работает на «отлично», у которого профессиональные менеджеры и который предлагает услуги нужные бизнесу, а не банку. Для ИП открыл счет больше года назад. Сразу подключил онлайн-кассу. За год не было ни одного разочарования от работы с Модульбанком, если вдруг какая-то ошибка у кассы, техслужба быстро реагирует и подсказывает, как исправить. Со счетом вообще не было сложностей. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 19 Ноября 2022Нина Турина (Красноярск) Недавно звонили с одного желтого банка и настойчиво переманивали, не сломалась и не перешла, меня вполне устраивает Модульбанк. Если бы не устраивал, я бы не была их клиентом уже 5 лет и не прошла бы с ними путь от ИП до ООО.
Здесь отличный интернет-банк, работает даже при медленном интернете. Удобная бизнес-карта, могу платить ей где угодно и не терять проценты за вывод средств. Очень быстрые платежи, мгновенные, это вообще одна из «фишек», когда я могу при партнере сделать платеж и он уже видит его у себя на счете. И операционное время почти до 9 вечера, часто спасает, когда надо что-то заказать и оплатить в самый последний момент. ...Читать полностью Ответить
Оценка:
Дата отзыва 19 Ноября 2022Женя Евсиков (Москва) Я ИП уже больше 5 лет, и раньше обслуживались в другом банке. Но вот качество обслуживания начало страдать, да и условия становились с каждым месяцем все хуже. В общем, решил сменить банк. Выбирал долго и муторно – собирал информацию, изучал реестр банков, советовался с коллегами. Выбор пал на Модульбанк. Открыл счет как ИП и потратил на это минут 20. С тех пор не нарадуюсь – зайти в ЛК можно и с компа, и с телефона. Удобное заполнение платежей, и много удобных сервисов внутри счета. Порадовал чатик – сразу отвечает компетентные сотрудник, а не 20 минут с роботом ругаешься. Но были и те, кто отговаривал меня от РС в этом банке, мотивируя тем, что нет офиса, все в онлайне, а мне пофигу. Удобнее реально не было. Короче, я пока очень доволен, с косяками в обслуживании не сталкивался. ...Читать полностью Ответить
Оценка:
Дата отзыва 16 Ноября 2022Аля Мордовина (Челябинск) Модульбанк - комфортный банк. Должно быть что-то в жизни бизнесмена, что не раздражает и внушает уверенность если не в будущий день, то хотя бы в нынешний. В Модуле уже несколько лет не менялись тарифы, надежная служба поддержки, отвечающий быстро и помогающая в сложных ситуациях, не зависающее приложение в самый нужный момент. После подключения услуги «Белый бизнес» перестала париться на тему внезапных блокировок счета. С 2016 года счет у ООО и, наверное, это единственное, что не поменялось за это время, даже сотрудники все новые уже. Ответить