Филиал Сбербанка в Санкт-Петербурге

01 Февраля 2016 Александр (Санкт-Петербург) написал(а):
Говорят, что когда в банке все хорошо работает, этого никто не замечает. А когда что-то работает плохо - это видят все и все об этом кричат. Я считаю, что Сбербанк проходит как раз по первому варианту, поэтому я должен написать свой положительный отзыв, чтобы люди видели, что в банке на самом деле все в порядке.
Итак, я обслуживаюсь у них уже 3 года. офисов у них в Питере много, я выбрал тот, который у меня в дух шага от дома на Лиговском 140. Начал с размещения долларового депозита. Привлекло то, что банк самый крупный в России, в надежности которого как-то странно сомневаться. В других банках выше ставки, да, но я постоянно читаю новости о том, как такие банки лопаются или лишаются лицензий. В общем я решил, что риск в таком деле не уместен
С тех пор делал и рублевые вклады и евровые. Могу отметить всегда вежливый персонал, отсутсвие очередей. Офис сам очень уютный, меня там уже узнают даже, я туда часто по разным вопросам захаживаю, когда деньги обменять надо или еще зачем-нибудь. Девушки там симпатичные работают, почему бы не зайти))
Однажды, когда потребовалось срочно снять всю сумму вклада, мне быстро оформили выдачу, я даже удивился, тк сумма там была не маленькая Вобщем, впечатление очень хорошие Надеюсь, еще будем сотрудничать.
Написать комментарий

31 Января 2016 Елена Укажина (Санкт-Петербург) написал(а):
Хочу сказать что в сбере наконец-то избавились от аццких очередей. В нашем отделении человека 2 стабильно толкуться но минут 15-20 ожидания, по сравнению еще 2012 годом когда я как сейчас помню, простоял в очереди 2 часа (!!!!) – это ничто Я никогда не переводила деньги с карточки на карточку, а тут так получилось, что муж уехал в командировку в другой город и у него там украли кошелек с наличными деньгами. К счастью карточки и документы он хранит отдельно, но деньги на карточке быстро закончились. Поэтому он попросил меня перевести деньги с моей. Я пошла в сбер, попросила объяснить мне как это сделать и специалист подробно мне рассказал и показал как переводить деньги при помощи мобильника. Я тут же перевела деньги, муж сразу перезвонил, сказал, что деньги пришли. Спасибо Сбербанку за помощь!
Написать комментарий

31 Января 2016 Вадим Мобицкий (Санкт-Петербург) написал(а):
Я ценю хорошее отношение к клиентам и к себе в частносте от этого банка и уверен в его надежности, а также доброжелательности и профессионализме сотрудников. Приведу пример из последних, хотя я клиент Сбербанка уже где-то лет десять. В общем недавно был случай, когда моя операция потребовала длительного времени, более 2 часов, и операционист терпеливо и спокойно сделал, все, что мне было нужно. Причем это было примерно в обеденное время, я сказал ей, что если хотите, можем сделать перерыв, но она ответила, что если начали, то нужно закончит, такие правила. Я только пожал плечами и подумал про себя, что далеко не во всех организациях так работают, причем я имею ввиду не только банки.
Еще были случаи, когда сотрудники банка давали мне свои прямые мобильные телефоны, чтобы я мог позвонить напрямую и узнать важную для меня информацию. То есть банк действительно делает все, чтобы произвести на клиента хорошее впечатление и удержать как можно дольше. Со мной это проходит, я никуда от них уходить не хочу)
П.С. Обслуживаюсь в Москве в допофисе на Багратионовском проезде д. 7
Написать комментарий